To wydarzenie już się skończyło. Zapraszamy na inne ciekawe wydarzenia.

Przewaga konkurencyjna jutra - Microsoft Dynamics CRM

location icon
Biuro Sii Sky Tower ul. Gwiaździsta 66, 25. piętro, Wrocław Zobacz na mapie
calendar icon
Od 14 lis 9:30 do 14 lis 9:30

Rozpocznij transformację cyfrową w swojej organizacji. 

Podczas wydarzenia przedstawimy Ci dostosowane do wymagań Twojej organizacji, skalowalne funkcjonalności, które pomogą zoptymalizować oraz usprawnić Twoje działania. Pokażemy w praktyce, na przykładzie zrealizowanych wdrożeń, jak w pełni wykorzystać możliwości Microsoft Dynamics 365. Opowiemy też, jak połączenie obsługi klienta i sprzedaży ułatwi Ci poznawanie i przewidywanie rynkowych trendów, a Twoim klientom prowadzenie interakcji z Twoją firmą. 


TEMATY

CYFROWA TRNSFORMACJA
Sprostaj oczekiwaniom klientów i sięgaj po możliwości biznesowe jutra. Wykorzystuj funkcjonalności, których potrzebujesz i rozwijaj je wraz ze wzrostem swojej firmy. Wybieraj aplikacje dopasowane do ról użytkowników czy sektora, w którym działasz.


INTELIGENTNY CRM
Wbudowane rozwiązania analityczne, takie jak Power BI i Cortana, pozwolą zoptymalizować oraz usprawnić Twoje działania. Zmieniaj się i rozwijaj wykorzystując nowoczesną platformę. Dowiedz się, jak elastyczne aplikacje pozwolą na tworzenie oraz modyfikowanie procesów biznesowych Twojej firmy.
TWOJA RELACJA Z KLIENTEM 
Poznaj potrzeby swoich klientów, aby móc spełniać ich oczekiwania i budować zaufanie. Zapewnij klientom i pracownikom możliwość korzystania z aplikacji niezależnie od tego, na jakich urządzeniach pracują. Zaoferuj im łatwy w użyciu, samoobsługowy portal, dzięki któremu będą mogli kontrolować swoje dane i szybko uzyskiwać odpowiedzi na pytania.


Udział w wydarzeniu jest bezpłatny, a ilość miejsc ograniczona - zarezerwuj swoje już teraz!


AGENDA

09:30 - 10:00 Rejestracja uczestników
10:00 - 11:00 Ekosystem Microsoft Dynamics 
O podejściu do CRM - strategie, przykłady, praktyczne wykorzystanie wiedzy w systemie
Trendy na rynku, nowe produkty w ofercie Microsoft Dynamics
11:00 - 12:00 Inteligentny i skalowalny CRM - elastycznie i bezpiecznie (biznesowy flow)
Komunikacja pomiędzy uczestnikami procesów biznesowych
"How to" - przepływ informacyjny - praktyczne przykłady w systemie
"End to end" - kompleksowość podejścia - praktyczne przykłady w systemie
12:00 - 13:00 Lunch/Networking
Lunch w towarzystwie prelegentów
Możliwość wymiany wiedzy i doświadczeń między uczestnikami spotkania
13:00 - 14:00 Power Apps oraz Power BI 
Praktyczne wykorzystanie narzędzi do wspomagania aplikacji CRM
14:00 - 15:00 Jak budować zaufanie - obsługa klienta na podstawie wybranych wdrożeń
Dedykowane rozwiązania Dynamics - praktyczne zastosowania
Succes stories wybranych wdrożeń
Q&A




PREZENT DLA UCZESTNIKÓW

Wszyscy uczestnicy wydarzenia otrzymają 10% zniżki na szkolenia biznesowe organizowane przez Sii.



ORGANIZATOR

 
Wydarzenie organizuje Centrum Kompetencyjne Dynamics 365, działające w ramach firmy Sii - pięciokrotnego zdobywcy tytułu Great Place to Work i wielokrotnie nagradzanego dostawcy usług IT i inżynierii, partnera Microsoft.

PARTNERZY