Szkolenie " Zarządzanie zmianą biurową - od planowania, przez komunikację, po angażowanie pracowników"
online
Od 24 cze 10:00 do 25 cze 13:00
🎓 Agenda:
SESJA 1: KONTEKST I PLANOWANIE ZMIANY BIUROWEJ
⏰Termin: 24.06. (wtorek) 10:00 -13:00
1. Wprowadzenie do zarządzania zmianą biurową
- Czym jest zmiana biurowa?
- Ramy zmiany biurowej - przegląd teorii i modeli
- Dlaczego zmiany się nie przyjmują? - 5 najczęstszych barier w organizacjach
- Postawy wobec zmiany, źródła oporu
2. Strategiczne planowanie zmiany - narzędzia
- Jak ustalać cele zmiany?
- Model DICE - czynniki determinujące efektywność w procesie zmian
- Kluczowe role w procesie zmiany - kto za co odpowiada? Matryca RACI
- Mapa identyfikacji interesariuszy zmiany i ich potrzeb
SESJA 2: KOMUNIKACJA I ZAANGAŻOWANIE W PROJEKCIE ZMIANY BIUROWEJ
⏰Termin: 25.06. (środa) 10:00 -13:00
1. Komunikacja zmiany, która działa
- 4 cechy dobrej komunikacji
- Rola działów administracji w procesie efektywnej komunikacji zmiany
- Skuteczny plan komunikacji - co, komu, kiedy i jak mówić?
2. Budowanie zaangażowania wokół zmiany biurowej
- 3 poziomy zaangażowania
- Techniki angażowania pracowników w zmianę biurową zgodnie z metodą "Głowy, serca i rąk"
- Case studies
3. Dobre praktyki adaptacyjne - jak wspierać ludzi po wdrożeniu?
- Follow-up po wdrożeniu zmiany biurowej - rytuały, które wspierają nowe nawyki
- Jak promować korzystanie z nowych rozwiązań (np. nowych zasad rezerwacji, stref pracy itp.)?
- 5 elementów kultury wspierającej zmianę w biurze