Merchandising jako narzędzie sprzedaży - planowanie i optymalizacja ekspozycji
LINK DO SZKOLENIA:
MERCHANDISING
ZOBACZ WSZYSTKIE NASZE SZKOLENIA
DLA KOGO SZKOLENIE
Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które mają realny wpływ na sposób prezentacji produktów, organizację przestrzeni sprzedażowej oraz wyniki sprzedaży w punktach handlowych i sieciach retail.
- Pracowników sklepów, sieci handlowych i punktów sprzedaży odpowiedzialnych za ekspozycję produktów oraz organizację przestrzeni sprzedażowej.
- Specjalistów i menedżerów marketingu, trade marketingu oraz sprzedaży w firmach B2C (szczególnie FMCG, retail, usługi).
- Visual merchandiserów, kierowników sklepów oraz właścicieli punktów i sieci sprzedaży, którzy chcą poprawić wyniki i doświadczenie klientów.
Jeśli chcesz zamówić szkolenie dla swojego zespołu, napisz na [email protected] lub zadzwoń: 22 11 89 002.
EFEKTY SZKOLENIA
Szkolenie z zakresu merchandisingu ma na celu rozwinięcie umiejętności efektywnego zarządzania przestrzenią sprzedażową, prezentacji produktów oraz kreowania atrakcyjnych ofert wizualnych, co przekłada się na wzrost sprzedaży i poprawę doświadczenia klientów.
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:
- Planować układ sklepu z uwzględnieniem ruchu klientów i najważniejszych stref.
- Efektywnie prezentować produkty, stosując zasady visual merchandisingu.
- Zarządzać promocjami i tworzyć strefy promocyjne.
- Analizować wyniki sprzedaży i optymalizować układ sklepu.
- Dostosowywać strategię merchandisingową do sezonowości i potrzeb klientów.
PROGRAM SZKOLENIA
1. Wprowadzenie do merchandisingu
- Cel i znaczenie merchandisingu
- Wpływ merchandisingu na decyzje zakupowe klientów
- Korzyści z dobrego merchandisingu: zwiększenie sprzedaży, poprawa wizerunku sklepu, optymalizacja przestrzeni
- Typy merchandisingu:
Visual merchandising - wizualna prezentacja produktów
Space merchandising - optymalne zarządzanie przestrzenią
Product merchandising - strategie ekspozycji produktów
2. Analiza zachowań klientów
- Ścieżki zakupowe klientów: jak klienci poruszają się po sklepie, które strefy odwiedzają najczęściej?
- Grupa docelowa: jak dostosować merchandising do różnych grup odbiorców?
Ćwiczenie: analiza hipotetycznej grupy docelowej sklepu i zaproponowanie sposobów dostosowania merchandisingu do ich potrzeb.
3. Zasady planowania przestrzeni sprzedażowej
- Układ sklepu (store layout): typy układów, strefy gorące i zimne.
- Zasada złotego trójkąta: trzy główne obszary sklepu: wejście, strefa promocji i kasy.
- Strefy sprzedażowe: promocyjne, impulsowe i codziennego użytku.
Ćwiczenie: zaprojektowanie prostego układu sklepu z uwzględnieniem głównych stref i ścieżek klientów.
4. Wizualna prezentacja produktów (Visual Merchandising)
- Zasady ekspozycji produktów: poziomy ekspozycji, cross-merchandising, zasada FIFO.
- Oświetlenie i kolory: wpływ światła i kolorów na percepcję produktów.
- Psychologia kolorów: jak barwy wpływają na nastrój i decyzje zakupowe.
Ćwiczenie: stworzenie projektu ekspozycji produktów - dobór oświetlenia, kolorów i układu półek.
5. Strategie promocyjne w merchandisingu
- Rodzaje promocji: cenowe, czasowe, lojalnościowe.
- Strefy promocyjne - organizacja przestrzeni promocyjnej.
- Materiały promocyjne: plakaty, oznaczenia, banery, wyświetlacze LED.
- Produkty impulsowe - jak planować ekspozycję przy kasach.
Ćwiczenie: zaplanowanie strefy promocyjnej dla nowego produktu.
6. Zastosowanie technologii w merchandisingu
- Planogramy: narzędzie do projektowania i optymalizacji układu półek.
- Systemy monitorowania ruchu klientów: wykorzystanie technologii do analizy zachowań kupujących.
- Merchandising online i offline: spójność prezentacji między światem fizycznym i cyfrowym.
Ćwiczenie: projektowanie planogramu dla wybranego działu w sklepie.
7. Sezonowe i rotacyjne zarządzanie przestrzenią sprzedażową
- Zarządzanie sezonowością: jak przygotować sklep na święta, lato czy sezon szkolny.
- Rotacja ekspozycji: jak często zmieniać aranżację, by przyciągać uwagę klientów.
Ćwiczenie: zaplanowanie sezonowej zmiany układu sklepu.
8. Podsumowanie i wręczenie certyfikatów
- Przegląd kluczowych zagadnień szkolenia.
- Sesja pytań i odpowiedzi dotyczących praktycznych wyzwań uczestników.
Akademia KFK to dawna Akademia Marketingu Atrium, nowa strona z łatwym adresem: www.kfk.pl