Jak zbudować gabinet, do którego pacjenci wracają z zaufaniem, realizują pełne terapie i polecają Cię dalej.

Jednodniowe szkolenie dla kosmetologów i właścicieli gabinetów beauty

Świetnie wykonujesz zabiegi, ale…

• pacjenci znikają po pierwszej wizycie,
• trudno Ci rekomendować pielęgnację i plan terapii,
• nie lubisz sprzedawać i nie chcesz niczego "wciskać",
• masz wrażenie, że konkurujesz głównie ceną,
• Twój grafik raz jest pełny, a raz świeci pustkami,
• pacjenci traktują zabiegi jak jednorazową usługę zamiast procesu,
• czujesz, że Twoja wiedza jest dużo większa niż wyniki finansowe gabinetu.

Jeżeli choć jeden z tych punktów brzmi znajomo, to szkolenie jest dla Ciebie.

Pokażę Ci system, który od kilku lat rozwijam we własnym gabinecie.

Dzięki niemu:

- 80-90% nowych pacjentów rozpoczyna terapię i wraca na kolejne wizyty,

- klienci pozostają pod opieką średnio 6-8 miesięcy, realizując zaplanowaną terapię.

- nasze grafiki są zapełnione przez cały rok, bez względu na sezonowość zabiegów

Pacjenci wracają, ponieważ rozumieją swój problem, ufają moim rekomendacjom i wiedzą, jaki jest kolejny krok do osiągnięcia ich celu.

To właśnie pokażę Ci podczas szkolenia.

Podczas szkolenia dowiesz się:

- Jak przeprowadzić konsultację, która buduje zaufanie.

Poznasz schemat konsultacji, dzięki któremu pacjent czuje, że trafił do specjalisty, a nie osoby wykonującej zabieg.

- Jak edukować zamiast sprzedawać.

Pokażę Ci, jak rozmawiać o problemach skóry, aby pacjent sam rozumiał, dlaczego potrzebuje terapii i pielęgnacji domowej.

- Jak stworzyć ścieżka klienta od 1 wrażenia po długofalową współpracę

Pokażę Ci, jak zbudować zaufanie i relację od pierwszej wizyty

- Jak stworzyć Beauty Plan który sprzedaje się sam.

Omówimy dokument, który przygotowuję dla każdego pacjenta po konsultacji.

To indywidualny plan terapii zawierający między innymi diagnozę skóry, interpretację badań, zalecenia pielęgnacyjne, suplementację oraz plan leczenia w dwóch wariantach.

Dowiesz się, jak wykorzystuję go do prowadzenia pacjenta i dlaczego większość decyzji o rozpoczęciu terapii zapada właśnie po jego otrzymaniu.

- Jak wykorzystywać zasoby które masz, aby budować skuteczne terapie 

- Jak prowadzić pacjenta od pierwszej wizyty do zakończenia terapii.

Poznasz system opieki, który zwiększa regularność wizyt, buduje lojalność i sprawia, że pacjent zostaje z gabinetem na dłużej.

- Jak budować gabinet oparty na zaufaniu.

Dowiesz się, jak rekomendować zabiegi i pielęgnację bez poczucia nachalnej sprzedaży oraz jak budować wartość swoich usług bez konkurowania ceną.

Otrzymasz:

- schemat konsultacji,

- kartę skróconej konsultacji,

- przykładowy Beauty Plan jako wzór,

- gotowy proces prowadzenia pacjenta, który wykorzystuję na co dzień w swoim gabinecie.

Dla kogo jest to szkolenie?

Dla kosmetologów i właścicieli gabinetów, którzy chcą:

• budować długofalowe relacje z pacjentami,
• zwiększyć liczbę powracających klientów,
• prowadzić skuteczniejsze terapie,
• zwiększyć koszyk zakupowy klienta
• zapewnić stały, przewidywalny dochód 
• rekomendować pielęgnację i zabiegi w naturalny sposób,
• rozwijać gabinet w oparciu o zaufanie, a nie wieczne promocje.

Program szkolenia

1. Fundamenty skutecznego gabinetu

• Dlaczego pacjenci nie wracają?
• Najczęstsze błędy popełniane przez kosmetologów podczas pierwszej wizyty.
• Problemy z którymi mierzą się kosmetolodzy i właściciele gabinetów
• Jak zbudować gabinet oparty na zaufaniu, a nie promocjach.

2. Konsultacja i pierwsze wrażenie, które buduje zaufanie

• Schemat konsultacji, z którego korzystam na co dzień.
• Jak zadawać pytania, które pozwalają poznać prawdziwe potrzeby pacjenta.
• Jak wykorzystać diagnostykę skóry i edukację do budowania autorytetu.
• Jak sprawić, aby pacjent rozumiał przyczynę swojego problemu, a nie tylko jego objawy.

3. Beauty Plan - autorski system prowadzenia pacjenta

• Jak tworzę indywidualny plan terapii.
• Jak przygotować plan, który pomaga pacjentowi świadomie podjąć decyzję o rozpoczęciu terapii.
• Omówienie rzeczywistego Beauty Planu wykorzystywanego w moim gabinecie, który zapewnia 80-90% powracalność klienta

4. Jak prowadzić pacjenta, a nie sprzedawać zabiegi

• Jak rekomendować pielęgnację i zabiegi bez poczucia nachalnej sprzedaży.
• Jak budować wartość terapii zamiast konkurować ceną.
• Jak sprawić, aby pacjent wracał regularnie i stosował się do zaleceń.

5. System, który daje przewidywalność

• Jak prowadzić pacjenta od pierwszej wizyty do zakończenia terapii.
• Jak zwiększyć lojalność pacjentów.
• Jak ograniczyć sezonowość i budować stabilny rozwój gabinetu.

Twoja inwestycja w szkolenie to:

1 osoba -  2500 zł

2 osoby - 4000 zł

3 osoby - 5000 zł

Warunkiem uczestnictwa jest wpłata zadatku 500 zł, reszta płatna w dniu szkolenia. 

Nie wiesz czy szkolenie jest odpowiednie dla Ciebie?

Napisz do mnie @natalia_lumiereskin lub [email protected] i umów się na bezpłatną konsultację, na której ocenimy czy szkolenie odpowie na Twoje problemy i potrzeby.