Szkolenie online "Feedback i feedforward w erze kryzysu- czyli nowe spojrzenie na kulturę feedbacku"
- Czym się charakteryzuje feedback w zespole zdalnie sterowanym?
- Jak powinien wyglądać feedback i feedforward w czasach szybkiej informacji?
- Jakie są reguły udzielania feedbacku i wyzwania informacyjne w aktualnych czasach?
Tego wszystkiego dowiesz się na naszym praktycznym warsztacie online, którego zaletą jest praca w niewielkiej - maksymalnie 20-osobowej grupie! Pracujemy na konkretnych narzędziach i wykorzystujemy zdobytą wiedzę podczas ćwiczeń pod okiem ekspertki.
Cel szkolenia
Na szkoleniu dowiesz się między innymi:
- udzielać konstruktywnej komunikacji w sytuacji kryzysu,
- jakie są zasady efektywnego feedbacku i feedworwardu,
- jak radzić sobie z trudnościami w udzielaniu feedbacku,
- jakiej informacji zwrotnej oczekują od nas członkowie zespołu w czasie kryzysu.
Agenda szkolenia
SESJA 1
Moje predyspozycje i kluczowe teorie psychologiczne.
Zapoznanie z narzędziami:
-teoria- rodzic dziecko dorosły,
-testy osobowościowe,
-moje zasoby i ograniczenia.
SESJA 2
Warsztat praktyczny- narzędzia feedbacku w praktyce, kiedy i jak stosować, jak radzić sobie w trudnościach z udzielaniem feedbacku?
Zapoznanie z narzędziami:
-feedback coachingowy,
-feedback formalny,
-technika: STAR, STARAR, SPINKA, BEER.
SESJA 3
Feedforward dlaczego jest ważny i jak go stosować?
Metody i techniki feedforward - ćwiczenia praktyczne
Terminy spotkań
3.06.2020 - 12:00-13:00
4.06.2020 - 12:00-13:00
5.06.2020 - 12:00-13:30
+ 1 godz. konsultacji indywidualnych
O trenerce
Agnieszka Ochnik - trenerka i konsultantka ds. rozwoju. Absolwentka Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Ukończyła podyplomowe studia Menedżerskie na kierunku Zarządzanie Zasobami Ludzkimi w Wyższej Szkole Bankowej oraz wiele kursów szkoleniowych z zakresu zarządzania, przywództwa, team buildingu oraz komunikacji.
Doświadczenie w zarządzaniu zasobami ludzkimi zdobyła w międzynarodowej korporacji, gdzie od początku swojej kariery specjalizowała się w rozwoju umiejętności miękkich wśród pracowników średniego i wyższego szczebla menedżerskiego. Współpracowała przy projektowaniu, wdrażaniu i doskonaleniu wielu narzędzi i programów. Brała udział w projektach związanych z rozwojem kompetencji miękkich dla kadry średniego szczebla, w trakcie których zostało przeszkolonych z doskonałymi efektami ponad 700 osób. Stworzyła liczne programy rozwojowe dla menedżerów i ich pracowników (programy powitalne, językowe, doskonalące umiejętności menedżerskie i eksperckie). Współpracowała przy projektach przywódczych dla kadry zarządzającej.
Interesuje się bezkonfliktowymi metodami komunikacji w procesach biznesowych, a w szczególności metoda NVC - non violent communication dr Marshalla Rosenberga.
Szkoliła m.in. dla takich firm, takich jak: Fagor Mastercook, NetSolar, Arkana Cosmetics, BMETERS POLSKA, Palisada.pl, STATOR MK, FRANKONIA POLSKA
Specjalizacja trenerska: zarządzanie personelem, rekrutacja, oceny okresowe, doskonalenie podwładnych, przywództwo, komunikacja, obsługa klienta, team building
Zobacz case study współpracy Agnieszki z jednym z naszych klientów: KLIKNIJ TUTAJ>>
Warunki udziału
Organizator spotkania zastrzega sobie możliwość zmiany terminu lub odwołania wydarzenia ze zwróceniem poniesionego kosztu za bilety.