SIEĆ REKOMENDACJI Akademii CZ. I | Fundament odpowiedzialnej rekomendacji
SIEĆ REKOMENDACJI AKADEMII
Cztery stacjonarne warsztaty wdrożeniowe w każdy piątek lipca
Miejsce: Helikon, ul. Odrowąża 15, Warszawa
Godziny: 09:30-13:00
Terminy: 3, 10, 17 i 24 lipca 2026 r. — dokument zakłada cztery pierwsze piątki lipca; 31 lipca może pozostać terminem konsultacyjnym lub rezerwowym.
Cel programu: przełożyć ideę rekomendacji na powtarzalny, etyczny i mierzalny system rozmów, połączeń, widoczności i audytu efektów.
1. Opis zaproszenia dla uczestników
Zapraszam na cykl czterech stacjonarnych warsztatów "Sieć Rekomendacji Akademii", których celem jest zbudowanie praktycznego standardu odpowiedzialnego polecania osób, usług i projektów w środowisku Akademii.
Rekomendacja w tym programie jest traktowana jako akt użyczenia zaufania. Uczestnik uczy się najpierw rozumieć człowieka, jego wartość, standard pracy i kontekst biznesowy, a dopiero później przedstawiać go właściwym osobom.
Program ma charakter wdrożeniowy. Każde spotkanie kończy się konkretnym produktem: kartą rekomendacyjną, formułą wartości, mapą kontaktów, skryptem rozmowy, wiadomością łączącą, raportem albo planem uruchomienia 31-dniowej edycji.
Warsztaty są przeznaczone dla osób, które chcą aktywnie rozwijać kulturę rekomendacji, wzmacniać widoczność Członków Akademii i budować połączenia biznesowe oparte na jakości, zgodzie, kontekście i zaufaniu.
Najważniejsza obietnica programu
Po czterech spotkaniach uczestnik potrafi przejść przez cały proces: od rozpoznania wartości Członka, przez przygotowanie języka rekomendacji, wskazanie właściwych osób i środowisk, uruchomienie połączenia, aż po audyt efektów i raportowanie dla Akademii.
Dla kogo jest ten cykl
• dla Członków Akademii, którzy chcą skuteczniej polecać siebie i innych bez presji sprzedażowej;
• dla osób odpowiedzialnych za rozwój relacji, networking, partnerstwa, sprzedaż przez polecenia i pracę z bazą kontaktów;
• dla liderów społeczności biznesowych, którzy chcą uporządkować proces rekomendacji i ochronić reputację organizacji;
• dla osób, które chcą mówić o wartości innych konkretnie, elegancko i w sposób, który uruchamia realne rozmowy.
Ramowa agenda całego cyklu
| Termin | Temat | Efekt uczestnika | Produkt warsztatowy |
| Dzień 1 | Fundament odpowiedzialnej rekomendacji i model pracy Sieci | Uczestnik rozumie sens projektu, potrafi odróżnić kontakt od rekomendacji, stosuje Model 4A i przygotowuje pierwszą kartę rekomendacyjną Członka. | Mapa zaufania + karta rekomendacyjna Członka + szkic procesu 4A. |
| Dzień 2 | Język wartości, mapa rekomendacji i ścieżka zewnętrzna | Uczestnik potrafi zamienić ogólnikowe polecenie w konkretną formułę wartości, wskazać środowiska rekomendacyjne i zakwalifikować osobę z zewnątrz. | Formuła rekomendacji + mapa 3x3x3 + formularz zgłoszenia osoby z zewnątrz. |
| Dzień 3 | Standard jakości, rozmowy rekomendacyjne i widoczność Członków | Uczestnik umie prowadzić rozmowę z polecającym, rekomendowanym i odbiorcą, chroni reputację Akademii oraz wzmacnia widoczność Członków. | Skrypt rozmowy + checklista jakości + mikronarracja rekomendacyjna. |
| Dzień 4 | Inicjowanie połączeń, audyt KPI i wdrożenie 31-dniowej edycji | Uczestnik przeprowadza pełny cykl od zgłoszenia osoby do audytu po rekomendacji i przygotowuje plan wdrożenia w Akademii. | Wiadomość double opt-in + raport miesięczny + plan 30/60/90 dni. |
2. Założenia metodyczne i standard pracy
Cykl opiera się na zasadzie: wiedza — analiza — ćwiczenie — artefakt — transfer. Uczestnik nie tylko słucha, ale od razu wykonuje działanie, które może zostać użyte w pracy Akademii.
Każdy moduł kończy się obserwowalnym zachowaniem: uczestnik potrafi przeprowadzić rozmowę, wypełnić kartę, stworzyć formułę, połączyć osoby i zamknąć cykl audytem.
Każde ćwiczenie ma wymiar relacyjny i operacyjny: chroni reputację, porządkuje informacje i prowadzi do konkretnego kolejnego kroku.
Uczestnicy pracują na przykładach realnych lub realistycznych, z zachowaniem poufności i szacunku dla osób omawianych.
Prowadzący pilnuje jakości języka: mniej ogólników, więcej kontekstu, jasnych kryteriów zaufania i odpowiedzialnych granic
Dzień 1 | 3 lipca 2026 — Fundament odpowiedzialnej rekomendacji i model pracy Sieci
Godziny: 09:30-13:00 | Miejsce: Helikon, ul. Odrowąża 15, Warszawa
Cel dnia
Uczestnik rozumie sens projektu, potrafi odróżnić kontakt od rekomendacji, stosuje Model 4A i przygotowuje pierwszą kartę rekomendacyjną Członka.
Produktem dnia jest: Mapa zaufania + karta rekomendacyjna Członka + szkic procesu 4A.
| Godzina | Element | Opis pracy |
| 09:30-09:45 | Otwarcie i kontrakt dnia | ustalenie celu, zasad pracy, oczekiwań i kryteriów sukcesu |
| 09:45-10:15 | Blok merytoryczny I | wprowadzenie pojęć, modelu i przykładów z praktyki Akademii |
| 10:15-10:50 | Ćwiczenie 1 | praca indywidualna/pary nad pierwszym artefaktem dnia |
| 10:50-11:00 | Przerwa | regeneracja, rozmowy nieformalne |
| 11:00-11:30 | Blok merytoryczny II | pogłębienie: case, ryzyka, język, standard jakości |
| 11:30-12:15 | Ćwiczenie 2 / symulacja | trening zachowania w rozmowie lub przygotowanie narzędzia |
| 12:15-12:45 | Praca narzędziowa | doprecyzowanie karty, mapy, skryptu, wiadomości albo raportu |
| 12:45-13:00 | Transfer i domknięcie | wnioski, zadanie wdrożeniowe, jedno działanie do wykonania po warsztacie |
Zakres merytoryczny dnia
Fundament Sieci Rekomendacji: zaufanie, odpowiedzialność, ekosystem
Cel modułu: Uczestnik rozumie, że rekomendacja jest aktem użyczenia zaufania, a nie zwykłym przekazaniem kontaktu.
Efekty uczenia:
rozróżnia kontakt, znajomość, zaufanie i rzecznictwo
potrafi wyjaśnić sens projektu własnymi słowami
zna dwa kierunki: zewnętrzny i wewnętrzny
definiuje minimalny standard bezpiecznej rekomendacji
| Pojęcie / element | Treść merytoryczna do omówienia |
| Kontakt vs relacja | Kontakt oznacza rozpoznawalność osoby; relacja oznacza wiedzę o jej wartości, standardzie pracy i kontekście, w którym można ją odpowiedzialnie polecić. |
| Rekomendacja jako odpowiedzialność | Polecając osobę, użyczasz jej części własnej reputacji. Dlatego rekomendacja wymaga uzasadnienia: skąd znam, dlaczego ufam, komu ta osoba może pomóc i jaki kolejny krok ma sens. |
| Dwa kierunki projektu | Kierunek zewnętrzny poszerza ekosystem o wartościowe osoby. Kierunek wewnętrzny aktywuje potencjał obecnych Członków przez analizę, formułę rekomendacji, połączenia i audyt efektów. |
| Sprzedaż przez zaufanie | Sprzedaż pojawia się jako naturalny efekt dobrze przeprowadzonej rozmowy, trafnej analizy i właściwego połączenia, a nie jako presja na polecenie. |
Model 4A: Analizuj Aktywuj Adresuj Audytuj
Cel modułu: Uczestnik potrafi prowadzić rekomendację jako proces od diagnozy do raportu.
Efekty uczenia:
stosuje model 4A do realnego Członka lub gościa
odróżnia analizę od aktywacji i adresowania
tworzy plan audytu rekomendacji po 14 dniach
wie, kiedy rekomendację zatrzymać, odłożyć lub uruchomić
| Pojęcie / element | Treść merytoryczna do omówienia |
| Analizuj | Rozumienie osoby, biznesu, wartości, oferty, stylu pracy, klienta idealnego i sytuacji, w których jej kompetencja ma największą wartość. |
| Aktywuj | Umiejętność mówienia o osobie własnymi słowami, tak aby sieć zrozumiała konkretną wartość i warunki sensownej rekomendacji. |
| Adresuj | Dobór właściwych osób, środowisk, wydarzeń i sytuacji biznesowych. Rekomendacja ma adres, kontekst i zgodę stron. |
| Audytuj | Monitorowanie efektu: kontakt, rozmowa, oferta, współpraca, informacja zwrotna, wnioski i kolejny ruch. |
Karta rekomendacyjna Członka i rozmowa profilowa 60 minut
Cel modułu: Uczestnik potrafi przeprowadzić rozmowę profilową i wypełnić kartę rekomendacyjną.
Efekty uczenia:
zadaje pytania o działalność, klienta, przewagę i sygnały potrzeby
tworzy jedną formułę rekomendacyjną
określa kogo Członek szuka i kogo nie szuka
identyfikuje 3 sytuacje, w których warto go polecić
| Pojęcie / element | Treść merytoryczna do omówienia |
| Profil biznesowy | Pytania obejmują dane Członka, specjalizację, problemy klientów, usługi, główny obszar kompetencji, klienta idealnego i branże ważne. |
| Sygnały potrzeby | Dobra rekomendacja zaczyna się od rozpoznania zdań, które wypowiada potencjalny klient: 'nie mamy procesu', 'potrzebujemy specjalisty', 'szukamy zaufanej osoby'. |
| Kogo nie szuka | Wysokiej jakości rekomendacja zawiera także granice: komu ta osoba nie pomaga, jakie kontakty są stratą czasu i czego nie należy obiecywać. |
| Wartość własnymi słowami | Biuro rozumie podstawy działalności Członka wtedy, gdy potrafi opisać jego wartość bez czytania oferty i bez języka ogólnego. |
Scenariusz prowadzenia krok po kroku
| Krok | Element scenariusza | Instrukcja dla prowadzącego |
| 1 | Wejście prowadzącego | Nazwij sens dnia jednym zdaniem. Pokaż, że rekomendacja jest procesem, a nie przypadkowym przekazaniem kontaktu. Poproś uczestników o jeden przykład dobrej lub nietrafionej rekomendacji. |
| 2 | Kontrakt jakości | Ustal zasady: mówimy konkretnie, chronimy reputację, nie ujawniamy wrażliwych informacji, pracujemy na zgodzie i na realnym kolejnym kroku. |
| 3 | Miniwykład z przykładami | Wprowadzaj pojęcia przez sytuacje biznesowe. Po każdym pojęciu zadaj pytanie: "Jak to zachowanie wygląda w praktyce Akademii?". |
| 4 | Pierwsze ćwiczenie | Daj jasną instrukcję, limit czasu i kryteria oceny. Po ćwiczeniu zbierz 2-3 przykłady i przeformułuj je na język wartości. |
| 5 | Case i analiza ryzyka | Pokaż sytuację, w której rekomendacja może zaszkodzić, gdy brakuje kontekstu, zgody lub audytu. Uczestnicy decydują, czy uruchomić, zatrzymać czy odłożyć rekomendację. |
| 6 | Symulacja rozmowy | Pracuj w parach lub trójkach. Jedna osoba prowadzi rozmowę, druga gra rozmówcę, trzecia obserwuje konkretność, zaufanie, granice i kolejny krok. |
| 7 | Produkt dnia | Każdy uczestnik porządkuje artefakt dnia. Prowadzący sprawdza, czy produkt jest możliwy do użycia po wyjściu z sali. |
| 8 | Transfer | Każdy zapisuje jedno działanie w ciągu 48 godzin: z kim porozmawia, jakiego formularza użyje, jaką rekomendację doprecyzuje lub jaki kontakt uruchomi. |
Ćwiczenia dla uczestników
| Ćwiczenie | Instrukcja | Czas | Forma | Materiał | Efekt |
| Mapa mojego zaufania | Każdy uczestnik wypisuje 10 osób, które mógłby polecić, a następnie przy każdej dopisuje: skąd zna osobę, w czym jej ufa, jakie ryzyko reputacyjne widzi. | 30 min | indywidualnie + para | Mapa Zaufania | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| 4 poziomy relacji | Uczestnik klasyfikuje 20 kontaktów na poziomy: kontakt, znajomość, zaufanie, rzecznictwo. Następnie wskazuje, co musi się wydarzyć, aby kontakt przeszedł o jeden poziom wyżej. | 35 min | grupy 3-os. | Matryca Relacji | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Zdanie odpowiedzialnej rekomendacji | Uczestnicy tworzą jedno zdanie: 'Polecam tę osobę, ponieważ…'. Grupa sprawdza, czy zdanie zawiera źródło zaufania, wartość i kontekst. | 25 min | forum | Formuła Polecenia | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| 4A na jednym przypadku | Grupa dostaje opis Członka Akademii i przechodzi przez 4 kolumny: co analizujemy, jak aktywujemy, komu adresujemy, jak audytujemy. | 45 min | grupy 4-os. | Karta 4A | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Błąd etapu | Trener podaje przykłady rekomendacji. Uczestnicy wskazują, na którym etapie popełniono błąd: brak analizy, brak aktywacji języka, zły adres, brak audytu. | 30 min | forum | Checklisty 4A | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Plan audytu po 14 dniach | Uczestnik pisze krótką wiadomość kontrolną do obu stron po rekomendacji: bez presji, z pytaniami o wartość i następny krok. | 25 min | indywidualnie | Skrypt audytu | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Wywiad profilowy 3 rundy | W parach: osoba A jest Członkiem, osoba B prowadzi rozmowę 15 minut, potem zmiana. Trzecia runda to doprecyzowanie odpowiedzi do konkretnych zdań rekomendacyjnych. | 60 min | pary | Karta Członka | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Klient idealny vs klient przypadkowy | Uczestnik tworzy dwie listy: 5 cech klienta idealnego i 5 cech kontaktu, którego nie warto rekomendować. | 25 min | indywidualnie | Mapa ICP | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
| Słownik sygnałów potrzeby | Grupy tworzą listę 20 zdań, po których można rozpoznać, że dana osoba potrzebuje konkretnego Członka. | 35 min | grupy | Słownik sygnałów | Konkretny artefakt: karta, skrypt, mapa, wiadomość albo raport |
Zadanie wdrożeniowe po dniu warsztatowym
Wybierz jednego Członka Akademii lub jedną osobę z własnej sieci. Przygotuj źródło zaufania, opis wartości i pierwszy szkic karty rekomendacyjnej. Przynieś na kolejne spotkanie jedno zdanie: "Warto tę osobę poznać, ponieważ…".