SDN Poland Chapter meetup #5 [GDY]

Nasze nowe formy meetupów, mają na celu budowanie społeczności wokół tematyki service design i wymianę kompetencji - odbywają się w różnych miastach w Polsce. Meetup ma krótką formę, a najważniejszą ideą jest wymiana wiedzy i doświadczenia oraz krytyczne spojrzenie na rozwój usług w Polsce.

Do tej pory udało nam się spotkać w Warszawie, Poznaniu i Krakowie, teraz czas na Trójmiasto, a dokładnie Gdynię i Pomorski Park Naukowo Technologiczny!

Plan meetupu:

1. Prezentacja SDN Poland Chapter - twórcy SDN Poland - 15 min (każde spotkanie inny temat - informacje wkrótce)

2. Case study panel

#1

Ewa Urbańska (Strefa Startup Gdynia), Agata Bagińska (Strefa Startup Gdynia) i Natalia Gromow (Biblioteka Gdynia) wystąpią z tematem: Miejski Service Design, czyli projektowanie dla instytucji.

Pokażą jak dwie jednostki miejskie o kompletnie różnym profilu działalności i celach, mogą sobie wzajemnie pomóc, wykorzystując do tego metodologię human centered design. Opowiedzą o tym, jak podczas cyklu Miejski Service Design (MSD) projektowały usługi dla Biblioteki Miejskiej w Gdyni, jak zostały one wdrożone, co się sprawdziło, a co nie, jak dzisiaj Biblioteka korzysta z tego podejścia.

Dowiesz się jak projektować usługi i rozwiązania dla instytucji miejskich, jak formułować problem badawczy, jak powinna wyglądać współpraca na linii moderator-interesariusz, jak edukować ludzi z zewnątrz w zakresie projektowania usług.

#2 - Design w chmurach - to temat drugiego wystąpienia podczas #5 meetupu #wGdyni, z którym wystąpią Kasia Pankiewicz Director Software Production oraz Magdalena Laine-Zamojska, User Researcher z Lufthansa Systems.

Lufthansa Systems tworzy specjalistyczne rozwiązania i usługi, z których korzysta kilkaset linii lotniczych na całym świecie. Pierwsze z ich rozwiązań powstały w latach 90 XX wieku i nadal funkcjonują. Ustalenie odpowiednich proporcji między rolą technologii, oczekiwaniami biznesu a potrzebami użytkownika było, i nadal jest, dynamicznym procesem pełnym niespodziewanych zawirowań i odkryć. Obecnie design odgrywa szczególna role: niespełna 20 badaczy i projektantów pracuje nad ich rozwiązaniami. Jaką drogę przeszli? Jaką rolę odgrywa design obecnie?

3. Panel dyskusyjny otwarty w modelu konwersatoryjnym (wymiana wiedzy i kompetencji między uczestnikami)

4. Otwarte ogłoszenia (dowolny temat: projekty, pytania, zaproszenia do działania, refleksje)

Podczas wydarzenia możesz liczyć na przekąski i napoje :)

Wydarzenie organizowane jest przez oficjalnie zatwierdzony polski oddział Service Design Network - najważniejszej organizacji service design na świecie. Twórcami polskiego oddziału są: Tomek Bieńkowski, Beata Bieńkowska, Piotr Wojciechowski, Marta Kuroszczyk, Katarzyna Młynarczyk. Więcej o SDN Poland Chapter i dotychczasowych dokonaniach: https://www.service-design-network.org/chapters/po...

To kolejne spotkanie społeczności service design w Polsce.

Partnerem wydarzenia jest Strefa Startup Gdynia i Pomorski Park Naukowo-Technologiczny w Gdyni!