Office manager
SZKOLENIE JEST JUŻ DOSTĘPNE. LINK DO SZKOLENIA OTRZYMASZ OK. 2 GODZ.PO ZAKUPIE
Jak wygląda szkolenie?
Pamiętaj, że zawsze uczysz się kiedy chcesz - nie wymagamy obecności konkretnego dnia i konkretnej godzinie.
Oddaję kurs w Twoje ręce i tylko od Ciebie zależy,czy przejdziesz go w 3 dni, czy w 3 miesiące. Po zgłoszeniu zakończenia kursu wysyłam imienny certyfikat (na wskazany przez Ciebie adres lub mailem)
W mailu otrzymasz plan szkolenia z dostępem do filmów szkoleniowych (wraz ze spersonalizowanym hasłem umożliwiającym ich odtworzenie).
Masz dodatkowe pytania? - Napisz [email protected]Co dostaniesz?
- dostęp do szkolenia na okres 180 dni ( 6 miesięcy) - linki do filmów szkoleniowych otrzymasz bezpośrednio na swój adres mail przez co nie tracisz czasu na logowanie się na platformę.
- certyfikat po ukończeniu pełnego szkolenia (certyfikat NIE ZAWIERA informacji, że szkolenie odbyło się w formie online)
- wsparcie asystenta on line
- ciągły kontakt z prowadzącym szkolenie
Zapraszamy do nas na FB https://www.facebook.com/hrwaykarolinakrzyzaniak/
Program szkolenia "Office manager"
WPROWADZENIE:
1. Po co firmom Office manager? Zadania Office managera
ORGANIZACJA PRACY BIURA
1. Informacja w pracy biurowej
2. Standardy pracy office managera
3. Rodzaje dokumentów
4. Przechowywanie i archiwizacja dokumentów
PODSTAWOWE PISMA W PRACY OFFICE MANAGERA
1. Zasady przygotowywania pism
2. Notatki, protokoły, upoważnienia, pisma przewodnie, zaproszenia
SAVOIR VIVRE W PRACY BIUROWEJ
1. Zasady przywitań i pożegnań
2. Strój office managera
3. Zasady pierwszeństwa
4. Savoir vivre spotkań służbowych
PODSTAWY ADMINISTRACJI PERSONALNEJ
1. Dokumentacja kadrowa
2. Kwestionariusze
3. Urlopy, rozwiązanie umowy o pracę
ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE W PRACY OFFICE MANAGERA
1. Krzywa wydajności
2. Zarządzanie zadaniami - ustalanie priorytetów
PODSTAWY ASERTYWNOŚCI W PRACY OFFICE MANAGERA
1. Asertywna odmowa
2. Asertywne udzielanie odpowiedzi
3. Wyrażanie opinii
PRACA Z TRUDNYM KLIENTEM
1. Typy trudnych klientów
2. Sposoby radzenia sobie z trudnym klientem
Każdy z uczestników otrzyma imienny certyfikat ukończenia szkolenia (na certyfikacie nie ma informacji o przeprowadzeniu szkolenia w formie online)
Opinie na stronie HR WAY na facebooku