Klient kupuje emocje, nie produkt. Jak zwiększyć sprzedaż bez ciągłych promocji

Czy można zwiększyć sprzedaż bez ciągłych promocji i obniżania cen?
Właśnie o tym porozmawiamy podczas naszych najbliższych warsztatów dla branży fashion.

Wspólnie z Katarzyną Ziomek, prowadzącą agencję Stylowy Marketing Sprzedaży zapraszamy osoby, które prowadzą lub pracują w sklepach, butikach, showroomach i markach odzieżowych i obuwniczych na szkolenie:

"Klient kupuje emocje, nie produkt. Jak zwiększyć sprzedaż bez ciągłych promocji"

Warsztaty pokażą, dlaczego klient coraz rzadziej kupuje przez rabat, a coraz częściej przez poczucie wyjątkowości i dobre doświadczenie w sklepie.

Będą scenki sprzedażowe, praca w grupach, case study i konkretne sytuacje z Waszej codziennej pracy. Każdy uczestnik wyjdzie też z własnym zdaniem, które będzie mógł wykorzystać już następnego dnia.

Dla kogo?

• Właścicielki i właściciele butików odzieżowych i obuwniczych

• Pracownicy obsługi klienta i sprzedawcy w sklepach modowych

• Osoby, które chcą zwiększyć wartość koszyka zakupowego bez stosowania rabatów

• Każdy, kto słyszał "tylko oglądam" lub "za drogo" i nie wiedział, co odpowiedzieć

Co uczestnicy wyniosą ze szkolenia?

• Wiedzę, które emocje naprawdę decydują o zakupie w branży mody i obuwia

• Konkretne zdania i techniki, które zastąpią "Czy mogę pomóc?" i "Może dać rabat?"

• Umiejętność naturalnego proponowania produktów dopełniających (upselling bez presji)

• Wiedze prawidlowego visual merchandisingu, ktory wplywa na decyzje zakupowe

• Gotową odpowiedź na obiekcje cenowe, bez konieczności obniżania ceny

• Osobisty plan działania na kolejny tydzień pracy

Program warsztatów

10:00-10:45 | Diagnoza - czy masz ten problem?

• krótka ankieta na start
• pułapka ciągłych rabatów - dlaczego obniżka ceny nie zawsze prowadzi do większej sprzedaży?
• ćwiczenie w parach: "ostatni zakup bez porównywania cen"

10:45-11:45 | Jak to działa naprawdę?

• co wpływa na decyzje zakupowe klienta?
• 3 emocje, które wspierają sprzedaż w branży fashion
• jak naturalnie proponować produkty uzupełniające i zwiększać wartość koszyka
• scenki sprzedażowe i ćwiczenia w trójkach

11:45-12:30 | Spróbuj teraz

• case study dwóch sklepów
• praca na konkretnych sytuacjach i wyzwaniach uczestników
• jak reagować na "tylko oglądam" i "za drogo"?
• każdy uczestnik przygotuje jedno zdanie, które będzie mógł wykorzystać już następnego dnia

12:30-13:00 | Co dalej?

• pytania i odpowiedzi
• najważniejsze wnioski i praktyczne wskazówki
• indywidualny plan działania na kolejny tydzień
• materiały i wskazówki do wykorzystania po warsztacie