Jak dawać i odbierać konstruktywny feedback?
Jak dawać i przyjmować konstruktywny feedback?
Feedback jest jednym z podstawowych narzędzi w pracy lidera, ale w praktyce często właśnie trudne rozmowy odkładamy najdłużej.
Jak powiedzieć pracownikowi lub współpracownikowi, że coś wymaga zmiany, nie atakując go i nie wywołując od razu reakcji obronnej? Jak mówić konkretnie o zachowaniu, błędach i oczekiwaniach? I co zrobić, kiedy to my słyszymy feedback, z którym niekoniecznie się zgadzamy?
Podczas szkolenia pokażę Ci, jak prowadzić takie rozmowy w sposób konkretny, spokojny i nastawiony na zmianę. Porozmawiamy również o tym, jak przyjmować trudną informację zwrotną i wyciągać z niej to, co rzeczywiście może być dla nas pomocne.
Agenda:
- Jak przekazywać trudny feedback jasno i konkretnie?
- Jakich błędów unikać podczas rozmowy feedbackowej?
- Jak reagować, kiedy to my otrzymujemy trudny feedback?
- Jak oddzielić emocje od treści i wykorzystać feedback do własnego rozwoju?
Szczegóły:
📅 Termin: ustalamy indywidualnie
🕒 Czas trwania: 2,5 godziny
💻 Forma: online lub stacjonarnie w Warszawie
💰 Cena: 1000 zł
Po zakupie szkolenia skontaktuję się z Tobą, aby ustalić dogodny termin i szczegóły spotkania.
Prowadząca: Malwina Wierzbowska
Trenerka, coach i wieloletnia liderka zespołów. W swojej pracy koncentruję się na praktycznych narzędziach związanych z zarządzaniem ludźmi, komunikacją i rozwojem liderów.