Customer Hero Selling - warsztat rozmów handlowych opartych na zaufaniu. Story Seekers
ZaPRASZAMY NA specjalną edycję
warsztatu CUSTOMER HERO SELLING
Rozwiń kompetencje rozmów handlowych opartych na zaufaniu dzięki metodzie certyfikowanej przez Mike Bosworth Leadership™
CO JEST SPECJALNEGO W TEJ EDYCJI WARSZTATU
- Wdrażamy najlepsze praktyki z przeprowadzonych warsztatów w 2018 w Europie, Stanach i Azji
- Zapraszamy tylko osoby, które chcą zostać naszymi partnerami oraz chcą wykorzystać metodę Story Seekers w rozwoju własnym, zespołu, partnerów biznesowych
CO MOŻESZ ZYSKAĆ
- Podczas warsztatu zbudujesz i przećwiczysz historię sukcesu klienta, któremu pomogłeś
- Poznasz narzędzia Story Seekers, model zaufania, uniwersalny model budowania historii, narzędzia empatycznego słuchania, personę zakupową
- Otrzymasz indywidualny coaching rozwojowy od trenera-fasylitatora
- Rozwój inteligencji emocjonalnej tj. umiejętności budowania zaufania, skutecznego komunikowania się oraz tworzenia trwałych relacji opartych na empatycznym słuchaniu
- Umiejętność prowadzenia nowego typu rozmowy handlowej, która buduje u klientów poczucie współpracy z zaufanym doradcą biznesowym, a nie dostawcą produktów
- Większą skuteczność procesu sprzedażowego, otwieranie rozmów, wygrywanie ofert i zapytań ofertowych dzięki lepszemu rozpoznawaniu potrzeb i wizji zakupowych potencjalnych klientów
gdzie możesz to wykorzystać
- W działaniach sprzedażowych, w tym social selling
- Komunikacji marketingowej
- Wdrażaniu nowych pracowników
- Budowaniu wizerunku eksperta,
- Podczas wystąpień publicznych
- Działaniach społecznych (Fundacje, Stowarzyszenia,,,)
- Budowaniu relacji z partnerami, rodziną, przyjaciółmi
warsztat CUSTOMER HERO SELLING
Po warsztacie wyjdziesz z gotowymi historiami
- Customer Hero Story - klienta, któremu pomogłem
- Kogo reprezentuję i dlaczego
PROGRAM
DZIEŃ 1: opowiadanie historii - (STORYTELLING) W OTWIERANIU ROZMÓW Z NOWYMI KLIENTAMI
Rezultaty - uczestnicy wyjdą z:
- gotową historią "sukcesu klienta" (Customer Hero Story) do wykorzystania podczas spotkań handlowych, konferencji, etc.
- znajomością metody i narzędzi budowania różnych typów historii wykorzystywanych w rozmowie handlowej
- indywidualnym feedbackiem rozwojowym w zakresie komunikacji sprzedażowej
DZIEŃ 2: EMPATYCZNE SŁUCHANIE W BUDOWANIU ZROZUMIENIA I WIZJI ZAKUPOWEJ KLIENTA
Rezultaty - uczestnicy wyjdą z:
- umiejętnością prowadzenia rozmowy o problemach, wyzwaniach i potrzebach klienta bez sztywnych scenariuszy
- umiejętnością do empatycznego słuchania,bez "agendy" i naciskania klienta
- większą świadomością siebie i tego jak buduję więź i zaufanie w relacjach
- historią "Kogo reprezentuję i dlaczego?"
SESJE MAJĄ CHARAKTER TRENINGU UMIEJĘTNOŚCI, CO OZNACZA, IŻ 75% SESJI STANOWIĄ ĆWICZENIA WŁASNE I GRUPOWE ORAZ WNIOSKI UCZESTNIKÓW.
Uczestnicy pracują na własnych case'ach, dzięki czemu od razu wdrażają zdobywaną wiedzę.
uczestnicy powiedzieli nam
"Storytelling stał się w ostatnich latach bardzo popularnym tematem więc wybierając się na warsztaty Story Seekers® miałem już wyrobione jakieś wyobrażenie i oczekiwania co do tego, co mnie tam właściwie może spotkać. Od razu też dodam, że większość tych wyobrażeń okazała się fałszywa.
Podczas warsztatów Story Seekers® mogłem doświadczyć zupełnie odmiennego podejścia - przekonać się jak może on działać na wszystkich poziomach komunikacji zarówno wewnątrz firmy, jak i na zewnątrz. Najważniejszą jednak różnicą jest tu praktyczny cel sprzedażowy. Warsztaty Story Seekers® uzmysławiają, że cały proces ten może być spójny i dużo bardziej efektywny, jeśli konsekwentnie trzymamy się kilku sprawdzonych zasad."
Marek Staniszewski założyciel, Heuristica
Warsztaty prowadzone przez Story Seekers to doskonała okazja, aby dowiedzieć się o praktycznych krokach, które sprzedaż i marketing może podjąć, aby prawdziwie zintegrować swoje działania.
Aleksandra Skalska, Marketing Director, Unipetrol RPA
TWÓRCA METODY
Michael T. Bosworth
Mike Bosworth jest dobrze znany w świecie sprzedaży jako trener i mówca. Już w latach 70tych ubiegłego wieku współpracował z Neilem Rackhamem w Xerox w badaniu,którego wynikiem było stworzenie SPIN Selling. On sam jest autorem dwóch wiodących metodologii sprzedażowych: Solution Selling oraz Customer Centric Selling®, na bazie których wydał dwie bestsellerowe książki.
W 2013 roku założył firmę Mike Bosworth Leadership™, w której uczy menedżerów na całym świecie wykorzystywać moc opowieści oraz empatycznego słuchania,w celu budowania zaufania oraz motywowania innych do zmian.
To właśnie przełomowe badania nauki w zakresie psychologii i neurologii pozwoliły Mikowi na opracowanie metody Story Seekers™, która wykorzystując siłę opowieści umożliwia angażowanie, wywieranie wpływu na odbiorców i osiąganie własnych celów.
W oparciu o naukowe badania oraz narzędzia wykorzystywane m.in. przez scenarzystów filmowych Mike stworzył sprzedażową architekturę "storyboard" i karty Story Seekers™.Metoda Story Seekers™ została wdrożona w wielu firmach na całym świecie, głównie w firmach B2B sektora nowych technologii, informatycznego, przemysłowego, medycznego czy usług finansowych.
MANAGING PARTNER STORY SEEKERS POLSKA (prowadząca)
Magdalena Petryniak
Partner biznesowy w Polsce i główny konsultant Mike'a Boswortha - światowego eksperta w zakresie sprzedaży doradczej i twórcy Story Seekers®.
W tej metodzie prowadzi projekty i warsztaty dla działów sprzedaży i marketingu firm B2B w wielu krajach, w tym USA, Wielkiej Brytanii, Singapurze, Czechach i Polsce. W Polsce pracowała m.in. dla: Astor, Skanska, Faraone,Orange, Raiffeisen, Innogy.
Od 15 lat zajmuje się komunikacją marketingową i sprzedażą w B2B. Prowadząc firmę Grupa SAPR zrealizowała ponad 70 projektów dla firm i instytucji w Polsce i na świecie. Zarządzała programami specjalnymi i konferencjami Harvard Business Review Polska. Ekspertka aktywnie zaangażowana w działalność społeczną.
inwestycja
- Materiały do pracy w trakcie i między warsztatami (zestaw praktycznych narzędzi ułatwiający zastosowanie w praktyce wiedzy zdobytej na warsztacie)
- Przerwy kawowe, lunch
2 700 zł netto / 3 321 zł brutto
W CENIE:
* Minimalna grupa wymagana do organizacji warsztatów to 12 osób
KONTAKT Jeżeli masz pytania lub chcesz zarezerwować miejsce, zadzwoń lub napisz do nas
Aneta Sikora
+48 723 070 999
Zobacz inne warsztaty na https://storyseekers.pl/warsztaty/