Al w sprzedaży i rozwoju biznesu

Jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia sprzedaży,

automatyzacji i budowania skutecznej przewagi konkurencyjnej?

AI w nowoczesnej sprzedaży zmienia proces sprzedaży i obsługi klienta.

Wiele firm mówi dziś, że "wdraża AI w sprzedaży".

W praktyce oznacza to pojedyncze narzędzia, testy i automatyzacje, które nie tworzą realnej przewagi konkurencyjnej.

To szkolenie nie koncentruje się na "obsłudze narzędzi", lecz na budowie przewagi systemowej.

Trener Krystian Dryniak - przedsiębiorca technologiczny, konsultant, wykładowca MBA i ekspert w obszarze sztucznej inteligencji, transformacji cyfrowej oraz rozwoju kompetencji przyszłości.

Twórca CH.AI.NGE™ — autorskiego meta-frameworka human-centered transformation, który pomaga liderom projektować decyzje i odzyskiwać sprawczość w epoce AI.

Jest związany z przedsiębiorczością oraz marketingiem — w praktyce, nie w teorii.

Od ponad 20 lat wspiera liderów, menedżerów i organizacje w adaptacji do zmian technologicznych, łącząc wiedzę z zakresu biznesu, psychologii, komunikacji i nowych technologii. Przeszkolił ponad 20 000 osób i współpracował z ponad 700 organizacjami w Polsce i za granicą.

Na co dzień doradza firmom w obszarze AI, strategii cyfrowych, przywództwa i transformacji organizacyjnej. W swoich wystąpieniach pokazuje nie tylko, jak wykorzystywać nowe technologie, ale przede wszystkim jak zachować ludzką perspektywę, zdolność świadomego myślenia i odpowiedzialność za decyzje w świecie coraz silniej kształtowanym przez algorytmy i sztuczną inteligencję.

Jest związany z przedsiębiorczością oraz marketingiem — w praktyce, nie w teorii.

HARMONOGRAM SZKOLENIA

"AI w sprzedaży i rozwoju biznesu"

Jak wykorzystać sztuczną inteligencję do zwiększenia sprzedaży, automatyzacji procesów oraz budowania przewagi konkurencyjnej?

Szkolenie ma charakter wykładowy, wzbogacony o prezentacje praktycznych zastosowań narzędzi AI oraz analizę rzeczywistych przykładów biznesowych.

08:30-09:00 | Rejestracja uczestników i powitalna kawa

09:00-10:15 | Wprowadzenie do AI w sprzedaży i rozwoju biznesu

W tej części uczestnicy poznają wpływ sztucznej inteligencji na współczesny biznes oraz zasady jej odpowiedzialnego wykorzystywania.

Zakres tematyczny:

• wpływ AI na sprzedaż, marketing i rozwój biznesu,
• najważniejsze trendy w rozwoju sztucznej inteligencji,
• AI jako wsparcie pracownika, a nie jego zastępstwo,
• przykłady skutecznych wdrożeń AI w firmach,
• obszary przynoszące największy zwrot z inwestycji,
• studia przypadków wykorzystania AI w biznesie,
• framework CH.AI.NGE™ - odpowiedzialna współpraca człowieka i sztucznej inteligencji,
• zachowanie sprawczości, odpowiedzialności i krytycznego myślenia podczas pracy z AI.

10:15-10:30 | Demonstracja praktyczna

Pokaz wykorzystania narzędzi AI w codziennej pracy:

• ChatGPT,
• Microsoft Copilot,
• NotebookLM.

Przykładowe zastosowania:

• analiza potrzeb klienta,
• przygotowanie oferty handlowej,
• tworzenie odpowiedzi na wiadomości e-mail,
• podsumowywanie spotkań.

10:30-10:45 | Przerwa kawowa

10:45-12:30 | AI w sprzedaży i obsłudze klienta

AI na każdym etapie procesu sprzedaży:

• identyfikacja potencjalnych klientów,
• analiza potrzeb klientów,
• przygotowywanie ofert handlowych,
• personalizacja komunikacji,
• automatyzacja działań follow-up,
• wsparcie codziennej pracy handlowców.

AI w obsłudze klienta:

• chatboty i voiceboty,
• automatyzacja odpowiedzi,
• personalizacja komunikacji,
• zwiększanie jakości obsługi klienta.

AI Sales Intelligence:

• analiza rynku i konkurencji,
• analiza klientów,
• identyfikacja nowych szans sprzedażowych.

Demonstracja praktyczna:

• tworzenie oferty handlowej,
• analiza dokumentów PDF,
• analiza strony internetowej firmy,
• przygotowanie komunikacji sprzedażowej.

12:30-13:00 | Przerwa obiadowa

13:00-14:30 | AI w marketingu i budowaniu przewagi konkurencyjnej

Zakres tematyczny:

• tworzenie treści marketingowych,
• wykorzystanie AI w mediach społecznościowych,
• prowadzenie działań na LinkedIn z wykorzystaniem AI,
• wsparcie kampanii reklamowych,
• personalizacja komunikacji marketingowej,
• tworzenie prezentacji i materiałów sprzedażowych,
• wykorzystanie AI do budowania przewagi konkurencyjnej.

Demonstracja praktyczna z wykorzystaniem:

• ChatGPT,
• Microsoft Copilot,
• Google AI Studio.

Uczestnicy zobaczą, jak stworzyć kampanię marketingową, przygotować post na LinkedIn oraz opracować prezentację sprzedażową.

14:30-14:45 | Przerwa kawowa

14:45-15:45 | Skuteczna komunikacja z AI - Prompt Engineering

Zakres tematyczny:

• zasady skutecznej współpracy z AI,
• najczęstsze błędy popełniane podczas korzystania z AI,
• tworzenie skutecznych promptów,
• frameworki usprawniające pracę z AI,
• gotowe scenariusze zastosowań dla sprzedaży, marketingu, menedżerów i właścicieli firm.

Demonstracja praktyczna z wykorzystaniem:

• ChatGPT,
• Claude,
• Gemini.

15:45-16:20 | Bezpieczeństwo, AI Act i odpowiedzialne wykorzystanie AI

Zakres tematyczny:

• ograniczenia generatywnej sztucznej inteligencji,
• bezpieczeństwo danych i poufność informacji,
• najczęstsze ryzyka związane z wykorzystaniem AI,
• podstawowe obowiązki organizacji wynikające z AI Act,
• dobre praktyki wdrażania AI w przedsiębiorstwach,
• framework CH.AI.NGE™ jako model odpowiedzialnej współpracy człowieka i AI,
• rola człowieka w podejmowaniu decyzji wspieranych przez sztuczną inteligencję.

16:20-16:45 | Podsumowanie szkolenia i sesja pytań

Na zakończenie omówione zostaną:

• najważniejsze wnioski ze szkolenia,
• rekomendacje dotyczące wdrażania AI w organizacji,
• pierwsze kroki w transformacji AI firmy,
• najczęściej popełniane błędy,
• pytania uczestników.

Efekty szkolenia

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy:

• zrozumieją wpływ AI na sprzedaż, marketing i rozwój biznesu,
• poznają praktyczne możliwości zastosowania AI w codziennej pracy,
• nauczą się skutecznie współpracować z narzędziami AI,
• poznają zasady bezpiecznego i odpowiedzialnego wykorzystania sztucznej inteligencji,
• zdobędą podstawową wiedzę na temat wymagań AI Act,
• otrzymają praktyczne wskazówki dotyczące rozpoczęcia wdrażania AI w swojej organizacji,
• poznają założenia frameworku CH.AI.NGE™, wspierającego odpowiedzialną współpracę człowieka i sztucznej inteligencji w biznesie.

Szczegóły wydarzenia: 

Data: 23 Października 2026 r., 

godz. 09:00 - 16:00 

Miejsce: Inkubator Technologiczny AEROPOLIS, Jasionka 954

Do zobaczenia na wydarzeniu! Team RARR - Dział Rozwoju Biznesu

Dołącz do grona praktyków biznesu i pasjonatów AI znających praktyczne zastosowania sztucznej inteligencji.