Szkolenie: "Konflikty w organizacji i jak sobie z nimi radzić?"

Szkolenie: "Konflikty w organizacji i jak sobie z nimi radzić?"

Data: 25 sierpnia 2023 roku

Forma: Online

Transmisja: Na żywo

Uwaga: Szkolenie nie będzie nagrywane.

Czas trwania: 120 minut (2 godziny)

Prowadzący: Przemysław Wysocki - mediator, który od 10 lat zajmuje się zawodowo negocjacjami i rozwiązywaniem sporów.

Opis szkolenia:

Czy konflikty w Twojej organizacji wydają się nieuniknione? Czy chciałbyś nauczyć się technik zarządzania nimi, aby stworzyć bardziej spójne i produktywne środowisko pracy? Jeśli tak, to to szkolenie jest dla Ciebie!

Podczas naszego dwugodzinnego szkolenia omówimy:

• Przyczyny powstawania konfliktów w organizacji.
• Techniki rozpoznawania wczesnych objawów konfliktów.
• Efektywne strategie mediacyjne i negocjacyjne w rozwiązywaniu konfliktów.
• Jak budować kulturę organizacji opartej na wzajemnym szacunku i zrozumieniu.

Nie przegap tej wyjątkowej okazji do zdobycia cennych umiejętności w zarządzaniu konfliktami!


1. Jak definiujemy konflikt?
2. Gdzie najczęściej występuje konflikt
3. Czym jest ADR i jakie są najczęstsze metody rozstrzygania sporu?

4. Różnica pomiędzy mediacją a zawezwaniem do próby ugodowej

5. Rozwiązywanie konfliktów w mediacji 

6. Rola mediatora w mediacji facylitatywnej
7. Po co mediatorowi wiedza z zakresu diagnozowania konfliktu, znajomość metod zapobiegania lub wychodzenia z konfliktu 

8. W jakich grupach społecznych najczęściej dochodzi do konfliktów
9. Czym są mediacje pracownicze?