Empatia w zarządzaniu - wyzwanie dla menadżera. 16.03.2021

W sytuacji strachu o zdrowie, poczucia niepewności co do przyszłości, mentalny wellbeing zespołów staje się koniecznością. Od lidera oczekuje się nie tylko realizacji celów biznesowych, ale również zadbania o emocjonalny dobrostan pracowników. Empatia staje się miernikiem jakości jego przywództwa, a także podstawową kompetencją budującą lojalność i zaangażowanie.

Zakres tematyczny:

• W czym tkwi moc uważności, słuchania, dialogu motywującego i pytań otwierających
• Podejścia budujące jakość komunikacji interpersonalnej
• Postawa menadżerska oparta o empatię poznawczą i emocjonalną

Korzyści:

• Dowiesz się, czego potrzebują pracownicy, aby czuć wsparcie w rozmowie
• Poznasz, w jaki sposób można dać akceptację w rozmowie
• Nauczysz się prowadzić dialog motywujący
• Dowiesz się, w czym może Ci pomóc asertywność
• Poznasz siłę uważnego słuchania i wagę wartości w relacji z zespołem
• Poznasz metodę zadawania właściwych pytań

Narzędzia:

• Analiza transakcyjna
• 3 filary coachingowego stylu zarządzania
• Technika adekwatnych pytań

Kto skorzysta najbardziej:

1. Menadżerowie i prezesi chcący efektywnie rozwijać swoje organizacje
2. Liderzy poszukujący wiedzy nt. świadomego przywództwa
3. Osoby przygotowujące się do zarządzania pracownikami
4. Osoby zarządzające zmianą w organizacji
5. Project managerowie
6. HR Biznes Partnerzy
7. Osoby otwarte na networking i budowanie wartościowych relacji z innymi menadżerami

Będąc na szkoleniu otrzymasz:

• Materiały edukacyjne
• Metody i narzędzia do zastosowania w praktyce
• Infografikę