Dochodowy salon w pandemii

Szkolenie może podlegać dofinansowaniu z Unii Europejskiej aż do 80%. Sprawdź czy kwalifikujesz się do programu dofinansowań tutaj

Celem szkolenia jest rozwój kompetencji sprzedażowych, cross-sellingu i up-sellingu w salonach branży beauty. Likwidacja oporu wobec zachowań sprzedażowych, wyposażenie w narzędzia komunikacyjne służące sprzedaży produktów, oraz kolejnych usług na każdym etapie podróży klienta przez salon. Umiejętność rozpoznawania typu klienta i odpowiedniego dopasowania obsługi do jego potrzeb.

Efekty uczenia się

• Umiejetność dopasowania się do klienta
• Korzyści ze sprzedaży kosmetyków, usług, siebie - profesjonalna komunikacja werbalna, niewerbalna
• Rozpoznanie indywidualnych potrzeb klienta
• Łatwość w budowaniu długoterminowych relacji z klientami
• Zrozumienie czym jest podróż klienta przez salon i dlaczego jest to kluczem do sukcesu w sprzedaży
• Czym jest sprzedaż i jej nowe spojrzenie oraz jej interpretacja
• Jak świadomie komunikować się z ludźmi w nowych czasach?
• Relacje z całym teamem (zespołem) w salonie i zacieśnienie tych relacji
• Polubienie i akceptacja siebie jako sprzedawcy
• Świadomość tego ze wszyscy jesteśmy sprzedawcami
• Umiejetność radzenia sobie z trudna komunikacją opartą o psychologiczne aspekty kontaktu z drugim człowiekiem
• Narzędzia które otrzymasz spowodują ze każdy klient zostanie zrozumiany oraz ze jego potrzeby bedą spełnione bez względu jakim stylem społecznym jest.