Co robić, żeby klient do Ciebie wracał - budowanie długofalowych relacji z klientem
Chcesz rozwijać swoją firmę i pozyskiwać nowych klientów? Czujesz, że Twoja dotychczasowa strategia marketingowa przestała działać lub masz ochotę spróbować czegoś nowego? Zapraszamy na bezpłatne szkolenia Katowickiej Akademii Rozwoju Przedsiębiorcy!
To już szósta edycja realizowana we współpracy Miasta Katowice, Miejskiego Inkubatora Przedsiębiorczości Rawa.Ink i Regionalnej Izby Gospodarczej w Katowicach. Celem projektu jest dostarczenie przedsiębiorcom z Miasta Katowice wiedzy, która pozwoli im na skuteczniejsze konkurowanie i rozwijanie działalności biznesowej w zmieniających się warunkach gospodarczych, jak również m.in. na utrzymanie miejsc pracy, dotychczasowych obrotów, oraz doskonalenie umiejętności pozyskiwania nowych kontaktów biznesowych z wykorzystaniem narzędzi cyfrowych.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniach? Ten projekt jest tworzony razem z przedsiębiorcami, tematy wybierane są we współpracy z firmami, a prowadzący są praktykami. Dzięki małym grupom każdy uczestnik ma okazję porozmawiać o optymalnych rozwiązaniach dla jego konkretnego biznesu.
Liczba miejsc ograniczona, więc nie czekaj z rejestracją i już teraz zapisz się na szkolenie!
Co robić, żeby klient do Ciebie wracał - budowanie długofalowych relacji z klientem
Kiedy? 18-19 listopada 2026 r., godz. 9:00-16:00. Zapewniamy całodzienną przerwę kawową oraz lunch.
Gdzie? Regionalna Izba Gospodarcza w Katowicach, ul. Opolska 15, Katowice
Prowadzący:
Konrad Kowalik
Praktyk digital i performance marketingu z doświadczeniem zdobytym m.in. w Orange Polska i PKO Banku Polskim. Na co dzień łączy strategię, dane i technologię, rozwijając sprzedaż online oraz kampanie efektywnościowe. Wykłada na Uniwersytecie Civitas i Uniwersytecie WSB Merito. Jest absolwentem programu CIM Diploma in Professional Digital Marketing - jednej z najbardziej rozpoznawalnych międzynarodowych kwalifikacji marketingowych - oraz certyfikowanym DIMAQ Professional. Interesuje go cały proces: od przyciągnięcia uwagi klienta i skłonienia go do pierwszego zakupu po budowanie relacji, dzięki której zostaje z marką na dłużej. Wierzy w marketing oparty na insightach, testowaniu i realnym wpływie na biznes.
HARMONOGRAM SZKOLENIA:
| DZIEŃ 1: Zrozumienie klienta i fundamenty relacji długofalowej | |
| 9:00-13:00 |
|
| 13:00-13:30 | Przerwa obiadowa |
| 13:30-16:00 |
|
| DZIEŃ 2: Praktyczne narzędzia lojalności i relacji długoterminowej | |
| 9:00-13:00 |
|
| 13:00-13:30 | Przerwa obiadowa |
| 13:30-16:00 |
|
Przed rejestracją koniecznie przeczytaj szczegółowe informacje o szkoleniu i sprawdź, czy kwalifikujesz się do udziału.
- Szkolenia są skierowane wyłącznie do firm z Katowic (rejestracja firmy w Katowicach lub inny rodzaj udokumentowanej, fizycznej działalności w mieście - np. wynajem biura, oddział, punkt usługowy).
- W każdym szkoleniu może wziąć udział właściciel lub jeden przedstawiciel firmy, jedna firma może wziąć udział maksymalnie w dwóch szkoleniach cyklu.
- Ze szkoleń wyłączone są firmy, które uczestniczyły w Katowickiej Akademii Rozwoju Przedsiębiorcy w 2024 i 2025 roku.
- W szkoleniach mogą brać udział wyłącznie przedstawiciele firm i organizacji, które prowadzą działalność gospodarczą udokumentowaną odpowiednim wpisem w KRS lub CEIDG.
- Liczba miejsc ograniczona, o zakwalifikowaniu do udziału decyduje kolejność zgłoszeń oraz spełnienie warunków wymienionych w Regulaminie.
Nadal masz wątpliwości? Sprawdź w Regulaminie, czy kwalifikujesz się do udziału.
Masz pytania? Napisz do nas: [email protected]
Przed nami jeszcze jedno szkolenie. Zapisy ruszą 6 listopada, aktualnych informacji szukaj na stronie RIG w Katowicach.
24-25.11.2026 Jak zmieniać obserwujących w klientów dzięki marce osobistej, prowadzenie Bartosz Paczyński
