DFE. Rośnie potrzeba nowych kompetencji w dziale finansowym. Jakich?

Trzy najważniejsze i najczęściej wskazywane zmiany w dziale finansowym, które wynikają z wdrożenia zarządzania procesowego i automatyzacji czynności i procesów, to eliminacja wielu błędów, nowy charakter pracy i lepsza komunikacja z innymi działami.

• Na czym polega ten nowy charakter pracy? Jakich nowych kompetencji i umiejętności wymaga? Które z dotychczas używanych kompetencji i umiejętności powinny ulec wzmocnieniu, a jakie zapomnieniu?
• Jakie metodyki i narzędzia związane z modelowaniem i optymalizacją procesów koniecznie powinni znać menedżerowie i specjaliści działów finansowych? A może jest to im zbędne?
• Czy powinni poznać i stosować koncepcje i metodyki praktycznego i kreatywnego rozwiązywania problemów, także jak Design Thinking czy Teoria Ograniczeń (ang. Theory of Constraints - TOC) ?
• Na ile istotna jest swobodne poruszanie się wśród systemów informatycznych, generalnie w cyfrowym środowisku?
• Dlaczego wzrasta znaczenie zdolności komunikacyjne, mimo większego udziału systemów IT i robotów w wykonywaniu pracy?