Sztuka pytań w mediacji transformatywnej
Pytania mają różne oblicza, mogą wspierać refleksję i samostanowienie, mogą też służyć dominacji w rozmowie i prowadzeniu innych do rezultatów oczekiwanych przez pytającego. Rodzaj wpływu, który wywierają najczęściej zależy od intencji pytającego. Pytania niedyrektywne zachęcają do odkrywania, rozważania i wspierają dokonywanie przemyślanych wyborów bez presji. Są otwarte, podążają za rozmówcami i nie maja ukrytego celu. Dlatego są pomocne niezależnie czy dotyczą naszych sytuacji czy wsparcia innych.
W mediacji i facylitacji transformatywnej przybierają formę pytań "co dalej" ("check-in"), które jasno zaznaczają punkty decyzyjne, osadzając je w kontekście rozmowy. Dzięki temu uczestnicy zachowują kontrolę nad rozmową, odzyskują sprawczość i zdolność do mierzenia się z sytuacją konfliktu na własnych warunkach.
Dla kogo?
Warsztat kierowany jest do mediatorów, facylitatorów i specjalistów wspierających innych w rozmowie oraz wszystkich, którzy chcą rozwinąć umiejętności komunikacji w trudnych sytuacjach w relacjach osobistych i zawodowych.
📝 Zakres tematyczny
- Omówienie metody
- Ćwiczenie pytań na bazie analizy przypadków i symulacji mediacji
- Wyzwania dotyczące pytań z perspektywy mediatora / facylitatora
Jak pracujemy?
Warsztat ma charakter interaktywny, zawiera omówienie metody i przykładów, ćwiczenie umiejętności podczas symulacji rozmów i mediacji wraz z informacją zwrotną, dyskusje w grupie. Nauka jest wspierana przez materiały wideo udostępniane przed spotkaniami. Podczas warsztatu zakładane jest włączenie kamerki wideo.
Łukasz Kwiatkowski współpracuje z międzynarodową siecią praktyków skupionych wokół Institute for the Study of Conflict Transformation. Uzyskał tytuł Certified Transformative Mediator™ i jest autoryzowanym trenerem ISCT. Prowadzi mediacje, facylitacje, coaching konfliktu oraz szkolenia i warsztaty dla osób indywidualnych, organizacji i mediatorów. Posiada wieloletnie doświadczenie w budowaniu i rozwoju zespołów, zarządzaniu zmianą i konfliktem w organizacji. Zainicjował powstanie Centrum Dialogu i Transformacji Konfliktu z myślą o wsparciu ludzi, rodzin, organizacji i społeczności w konstruktywnym odpowiadaniu na sytuacje konfliktowe. W ramach Stowarzyszenia Pelikan koordynuje projekt włączania głosu dziecka w mediacji rodzinnej.
🕐 Szczegóły organizacyjne
✅ Termin i miejsce: 8.04 i 15.04.2026, 17:00-19:00; platforma Zoom
Liczba miejsc: 12, rezerwowane wg kolejności wpłat.
Kontakt do organizatora: [email protected], 505 001 383
Informacja o organizatorze: Centrum Dialogu i Transformacji Konfliktu działa w ramach Stowarzyszenia Pelikan i jest częścią międzynarodowej sieci ośrodków i mediatorów skupionych wokół Institute for the Study of Conflict Transformation. Centrum powstało z myślą o wsparciu ludzi, rodzin, organizacji i społeczności w konflikcie, rozwoju kompetencji oraz popularyzacji modelu transformatywnego w Polsce.