Jak zwiększyć sprzedaż i wartość marki poprzez stylistyczne doświadczenie klienta - praktyczny model współpracy z ekspertką branży mody
🎯 Cel spotkania
Celem spotkania jest przedstawienie skutecznych metod budowania sprzedaży i wizerunku marki poprzez rozwój kompetencji zespołów sprzedażowych, audyty obsługi klienta oraz eventy oparte na doświadczeniu stylistycznym.
Spotkanie jest skierowane do właścicieli i menedżerów marek odzieżowych, dyrektorów sprzedaży, retail managerów oraz osób odpowiedzialnych za marketing i rozwój sieci sprzedaży.
💡 Plan spotkania:
1. Wprowadzenie - kim jestem i dlaczego warto posłuchać ?
- 30 lat doświadczenia w branży mody
- współpraca z markami premium i sieciowymi (m.in. Guess, Wittchen)
- wyniki: wzrost sprzedaży dwukrotnie w dniach eventowych, wyższy poziom satysfakcji klientów, większe zaangażowanie zespołów, zmiana nastawienia klienta
2. Co naprawdę decyduje dziś o sprzedaży w branży modowej ?
- zmiana zachowań konsumenckich - klient oczekuje doświadczenia, nie tylko obsługi
- znaczenie kompetencji wizerunkowych doradcy - jak "wygląd" i język stylisty wpływa na decyzję zakupową
- stylizacja jako narzędzie sprzedaży i komunikacji marki
3. Model współpracy: od audytu po działania sprzedażowe.
- Audyt obsługi klienta - analiza zachowań sprzedażowych, wizerunku zespołu, ekspozycji i komunikacji
- Cichy klient - obserwacja, która pokazuje niewidoczne elementy wpływające na konwersję
- Szkolenia zespołów - rozwój kompetencji poprzez techniki stylizacji, psychologię koloru i budowanie relacji
- Eventy "Dni ze Stylistą" - angażujący format, który przyciąga nowych klientów i aktywizuje dotychczasowych
4. Efekty wdrożenia - konkretne wyniki z realizowanych projektów.
- studium przypadku: współpraca z marką Guess
- jak drobne zmiany w komunikacji i ekspozycji zwiększają konwersję
- psychologia koloru i ubioru jako narzędzie sprzedaży, które działają
5. Jak możemy rozpocząć współpracę?
- elastyczne formy działania: szkolenie jednorazowe / cykl warsztatów / projekt długofalowy
- etapy wdrożenia - szybki audyt, plan działań, efekty po 30 dniach
- możliwość testowego wdrożenia w wybranym salonie
💬 Rezultat spotkania:
Uczestnicy dowiedzą się:
- jak rozwijać kompetencje sprzedażowe zespołów poprzez modę i styl,
- jak wprowadzić do salonu "efekt stylisty" bez rewolucji organizacyjnej,
- jak dzięki tym metodom zwiększyć sprzedaż, zadowolenie klientów i lojalność wobec marki.
Jeśli chcesz zobaczyć, jak połączyć profesjonalną obsługę z doświadczeniem stylistycznym klienta i tym samym zwiększyć sprzedaż w Twoich butikach,
zapraszam Cię na bezpłatne spotkanie online!
Do zobaczenia,
Iwona Jankowska
Ekspertka ds. wizerunku i obsługi klienta w branży mody