Zarządzanie zmianą w organizacji
Określenie "zmiany organizacyjne" zazwyczaj wywołuje wśród pracowników niepokój, ponieważ w pierwszej kolejności kojarzą się ze zwolnieniami. Rodzi to plotki, nakręca negatywne emocje, w efekcie skutkuje spadkiem efektywności i dekoncentracją.
Menedżerowie zazwyczaj koncentrują się na celu wprowadzanej zmiany - np. osiągnięciu założonych wskaźników, a nie na sposobie jej wdrożenia. Dlatego tylko 6% wprowadzanych zmian organizacyjnych można uznać za sukces.
Tymczasem dobrze zaprojektowany proces wprowadzania zmiany skraca czas i redukuje jej koszt. Wyzwaniem jest zaprojektowanie i przeprowadzenie zmiany w taki sposób, aby osiągnięcie celu odbyło się minimalnym kosztem -jak najkrótszy etap wyparcia, oporu i adaptacji, jak najbardziej efektywny etap prób.
_____________
W odpowiedzi na rosnącą potrzebę rozwijania umiejętności szybkiego i efektywnego wprowadzania zmian, połączonego z przeprowadzaniem przez te zmiany ludzi, zaprojektowaliśmy szkolenie, które uczy menedżerów:
- jak projektować i jak wprowadzać zmiany
- jak przygotować siebie i zespół na zbliżające się zmiany w organizacji
- jak świadomie i skutecznie zarządzać podległym obszarem w procesie zmian w organizacji
- jak przewidywać skutki i wpływ zmian wdrażanych w innych obszarach na mój obszar
- jak zadbać o ludzi w zmianie i przekonać ich do niej.
Program szkolenia
Czym jest zmiana?
Kiedy możemy mówić o "zmianie", jak zmiana wpływa na pracowników i jaka jest rola menedżera w projektowaniu, wprowadzaniu i komunikowaniu zmiany.
Eksperyment pokazujący wpływ zmiany na emocje, motywację i zaufanie pracowników do lidera.
Co wspiera, a co hamuje proces wprowadzania zmian?
Projektowanie zmiany - etapy zmiany i możliwe wyzwania.
Lider zmiany
Kiedy i jak wdrażać zmianę?
Pole sił - czyli analiza interesariuszy wprowadzanych zmian: kogo zmiana obejmie, jakie będzie miała konsekwencje i jaką strategię przyjąć.
Skoro się zmieniamy, zróbmy to świadomie - o decyzjach w procesie zmian i ich konsekwencjach.
Narzędzia zarządzania zmianą - ADKAR, Matryca Wpływu, Start with WHY™, Trójkąt Zaangażowania i inne.
Ludzie i ich emocje w zmianie
Jak przekonać innych do zmiany - o emocjach, oporze i reakcjach na zmiany.
Fazy przechodzenia przez zmianę i krzywa zmiany.
Kultura organizacyjna, a proces wdrażania zmian.
O relacjach i budowaniu zaangażowania pracowników wobec zmian.
Komunikowanie zmian
Spójny i transparentny komunikat o zmianie - kiedy, kogo i jak o niej informować, za pomocą jakich środków.
"Plan komunikacji" jako obrona przed największym wrogiem wprowadzanych zmian - dezinformacją.
Jak budować argumentację i przekonywać innych do zmian?
Trudne pytania i emocje przy komunikowaniu zmiany - jak sobie z nimi radzić?
_____________
Dlaczego warto?
- Kompleksowy program: szkolenie obejmuje najważniejsze elementy zarządzania zmianą, adresowane jest do liderów zmian, kadry zarządzającej organizacjami wdrażającymi lub przygotowującymi się do zarządzania zmianami, specjalistów wspierających proces wdrażania zmian w organizacjach
- Praktyczne podejście: oparte jest na rzeczywistych case studies i interaktywnych ćwiczeniach
- Zróżnicowana grupa - otwarta formuła szkolenia zapewnia możliwość wymiany wiedzy i doświadczenia z menedżerami z innych organizacji i branż.
Szkolenie trwa 2 dni (po 8 godz., w tym przerwa na lunch).
Cena obejmuje:
- udział w 2-dniowym szkoleniu,
- materiały uzupełniające (poszkoleniowe) w formie elektronicznej,
- certyfikat potwierdzający ukończenie szkolenia.
_____________
Kim jesteśmy?
Solution sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni
Jesteśmy firmą doradczo-szkoleniową, specjalizującą się w rozwoju kompetencji miękkich, w szczególności menedżerskich i przywódczych, oraz projektach wdrażania zmian w organizacji. Na polskim rynku jesteśmy obecni od ponad 28 lat. Obsługujemy klientów na terenie całego kraju i on-line. Mamy kilku partnerów międzynarodowych, w tym LinkedIn. Nasze projekty realizujemy w Polsce i Europie.
Nasze usługi doceniają organizacje z różnych branż i sektorów, również podmioty publiczne. Wśród naszych klientów znajdują się m.in. Nauca, Toyota, Intel, Metsa, Arla, Lufthansa, Bosh, Kyndryl, Scanfil, Geberit, BEST, Hapag Lloyd, Investa, Mondi, Ministerstwo Sprawiedliwości.