Zaproszenie na szkolenie dla branży turystycznej "Obsługa i rozwój oferty dla turystów z krajów arabskich"
Szanowni Państwo,
serdecznie zapraszamy przedstawicieli branży turystycznej - restauratorów, hotelarzy, przedstawicieli atrakcji turystycznych oraz przewodników - do udziału w specjalistycznym szkoleniu:
"Obsługa i rozwój oferty dla turystów z krajów arabskich"
📅 Data: 23 kwietnia (czwartek) 2026 r.
⏰ Godzina: 10:00 - 13:00
📍 Miejsce: Platinum Palace Boutique Hotel & SPA, ul. Powstańców Śląskich 204, Wrocław
Szkolenie stanowi kontynuację oraz pogłębienie cieszącego się dużym zainteresowaniem cyklu spotkań zrealizowanych w 2025 roku. Jego celem jest rozwój kompetencji w zakresie profesjonalnej i świadomej kulturowo obsługi turystów z krajów arabskich oraz efektywnego wykorzystania potencjału Wrocławia i województwa dolnośląskiego w tym obszarze
Program szkolenia
Część I: Obsługa i doświadczenie turysty arabskiego
- Zrozumienie kultury, zwyczajów oraz wartości społeczno-religijnych
- Skuteczna komunikacja i budowanie relacji opartych na zaufaniu
- Projektowanie atrakcyjnej oferty turystycznej i dostosowanie narracji
- Podstawy diety halal i rozwiązania halal-friendly w gastronomii
- Wymagania dotyczące zakwaterowania i komfortu pobytu
- Udogodnienia zwiększające satysfakcję i lojalność gości
Część II: Warsztat - analiza SWOT
- Identyfikacja potencjału regionu i własnej działalności
- Analiza mocnych i słabych stron oraz szans i zagrożeń
- Wypracowanie praktycznych kierunków rozwoju oferty
Wierzymy, że rozwój kompetencji kulturowych oraz świadome budowanie oferty stanowią klucz do zwiększenia konkurencyjności regionu i jakości doświadczeń turystów.
Zapraszamy do udziału w szkoleniu i wspólnego budowania atrakcyjnej oferty dla międzynarodowych gości.
Szkolenie poprowadzi doświadczony ekspert ds. turystyki bliskowschodniej Krzysztof Steiman dyrektor handlowy Air Arabia, od ponad 25 lat związany z liniami lotniczymi, a od 15 lat związany zawodowo z krajami Zatoki Perskiej, kilka lat mieszkał w Katarze. Podróżnik - odwiedził blisko 85 krajów na świecie.
Na Państwa zgłoszenia czekamy do 21.04.2025 (wtorek), do godziny 12:00.
Udział w szkoleniu jest bezpłatny, jednak liczba miejsc jest ograniczona.
Każdy z uczestników otrzyma certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu.
"Projekt dofinansowano ze środków budżetu Samorządu Województwa Dolnośląskiego"