Konsultacje grupowe "Przy stole Scenarzysty" po szkoleniu "Buduj jakość przed systemem"
Konsultacje grupowe "Przy stole Scenarzysty"
po Szkoleniu "Buduj jakość przed systemem: Model transformacji organizacji ku zachwytowi klientów"
Dla uczestników szkolenia "Buduj jakość przed systemem: Model transformacji organizacji ku zachwytowi klientów"
Miło nam, że dotarłeś/aś do tego miejsca. To dla nas niezwykła przyjemność, że możemy towarzyszyć Ci w Twoim rozwoju.
Po zakończeniu części szkoleniowej "Buduj jakość przed systemem: Model transformacji organizacji ku zachwytowi klienta" zapraszamy uczestników na konsultacje grupowe w formule "Przy stole Scenarzysty" - czas trwania 2 godziny lekcyjne.
🪑 Dlaczego "Przy stole Scenarzysty"?
Bo jak dobry film, tak i dobra przemiana zaczyna się od mocnego scenariusza.
A ten najlepiej pisać… wspólnie przy stole.
Dla kogo:
dla osób, które:
- Chcą przełożyć szkolenie na realną zmianę w swojej firmie,
- Mają konkretny problem i chcą spojrzeć na niego z różnych stron,
- Lubią uczyć się przez dialog, inspiracje i pytania.
Konsultacje grupowe odbędą się online.
Rozpoczniemy o godz. 15:15. Zakończymy o godz. 16:45.
Dlaczego warto wziąć udział w konsultacjach "Przy stole Scenarzysty"?
✅ 1. Możliwość omówienia własnych przypadków
Masz wyzwanie związane z jakością, doświadczeniem klienta lub wdrażaniem zmian? Możesz je przedstawić i wspólnie je przeanalizujemy.
✅ 2. Perspektywa wielu osób
Uczestnicy dzielą się swoimi pomysłami, obserwacjami i pytaniami - to daje świeże spojrzenie i inspiracje, których samemu trudno się doszukać.
✅ 3. Modelowanie i budowanie rozwiązań "na żywo"
To nie wykład, tylko praca twórcza. Wspólnie tworzymy konkretne rozwiązania, które można wdrożyć od razu - jak w dobrym zespole kreatywnym.
✅ 4. Praca w bezpiecznej, wspierającej atmosferze
Nie oceniamy - szukamy potencjału. Każdy głos się liczy, a każda historia wnosi wartość.
✅ 5. Szansa na zadanie indywidualnych pytań
To przestrzeń na głębszy kontakt z prowadzącymi - możesz dopytać o kwestie, które Cię nurtują, ale nie pasowały do części wykładowej.
✅ 6. Dodatkowy czas z prowadzącymi
Zyskujesz aż 2 godziny ekstra - to wartość, której nie da się przeliczyć.
Podczas konsultacji:
✅Przeniesiesz model i narzędzia na swój własny przykład - produkt, usługę lub proces z Twojej firmy.
✅ Będziesz pracować z Mapą Przemiany Klienta, którą poznasz podczas szkolenia wraz z realnym przykładem firmy, która już z niej korzysta
✅ Sprawdzisz, co naprawdę porusza Twoich klientów - i jak Twoja firma może to wspierać.
✅ Ustalisz , jakie role może pełnić Twoja firma w przemianie klienta - i określisz, jakiej zdolności potrzebujecie jako zespół.
✅ Dobierzesz działania w procesach i znajdziesz konkretne zasoby i decyzje, które pomogą w spełnieniu tych ról
✅ Otrzymasz informację zwrotną od prowadzących i innych uczestników - w bezpiecznej, kreatywnej atmosferze.
✅ Wyjdziesz z gotowymi pomysłami, które będziecie mogli od razu rozwijać w Twojej firmie - bez konieczności zaczynania od zera.
Zrobisz pierwszy krok ku jakości, która nie tylko spełnia wymagania - ale spełnia marzenia.
Prowadzący:
Beata Łuczak
Od 24 lat pomaga firmom rozwijać się przez jakość - szkoli, doradza, projektuje rozwiązania szyte na miarę. W ciągu 18 lat jako audytor wiodący ISO 9001 jednostki certyfikującej przeprowadziła setki audytów - zna Twoje realia i potrafi wskazać, gdzie w systemie jakości zaczyna się prawdziwy sens. Od 13 lat jest wykładowcą, egzaminatorem i opiekunem merytorycznym Podyplomowego Studium Zarządzania Jakością - potrafi przekazać złożone treści w sposób zrozumiały, konkretny i praktyczny. Szkoliła się w zakresie scenopisarstwa i rozumie, że każdy klient to bohater swojej historii, a Twoja firma może w niej odegrać ważną rolę.W Studio Agilitas z Beatą Łuczak stworzyła Studio Projektowania Radości w Jakości i Audytowaniu - wyczekiwaną przestrzeń do eksperymentowania i odkrywania na nowo sensu jakości i audytowania, byś czerpał/a z nich radość.
Dorota Łuczak-Dydowicz
Od 5 lat współzarządza prywatną kliniką ginekologiczną Atlantic Edge Medical Clinic w Irlandii. Zajmuje się też obsługą pacjentek od planowania ich wizyt po obsługę niemedyczną na miejscu. Z wykształcenia jest farmaceutką. Ukończyła Podyplomowe Studium Zarządzania Jakością, Podyplomowe Studium Marketingu i MBA dla kadry HR.
Otrzymasz materiały szkoleniowe oraz Certyfikat uczestnictwa.
Jeśli potrzebujesz więcej informacji, napisz lub zadzwoń:
Beata Łuczak
+48 601793519
WhatsApp: https://wa.me/48601793519