Szkolenie PGM :: "Jak efektywnie zarządzać zespołem - delegowanie, udzielanie informacji zwrotnej oraz rozwiązywanie konfliktów" (szkolenie stacjonarne)
Celem szkolenia jest rozwinięcie kluczowych kompetencji menedżerskich niezbędnych do skutecznego kierowania zespołem w dynamicznym środowisku branży motoryzacyjnej. Uczestnicy nauczą się budować jasne zasady współpracy, precyzyjnie delegować zadania oraz egzekwować odpowiedzialność w sposób wzmacniający samodzielność i zaangażowanie pracowników.
Szkolenie koncentruje się na praktycznych narzędziach komunikacyjnych, które umożliwiają prowadzenie konstruktywnych rozmów - zarówno rozwojowych, jak i korygujących. Menedżerowie poznają sprawdzone modele udzielania informacji zwrotnej, techniki dyscyplinowania w sytuacjach trudnych oraz zasady asertywnej komunikacji pozwalającej budować autorytet lidera.
Istotną częścią warsztatu jest praca nad rozwiązywaniem konfliktów. Uczestnicy przeanalizują mechanizmy eskalacji i style reagowania, a następnie przećwiczą prowadzenie rozmów mediacyjnych, których celem jest redukcja napięcia i wypracowanie porozumienia. Całość ma jasny charakter praktyczny — elementy teoretyczne są ściśle powiązane z ćwiczeniami, scenkami i przykładami zaczerpniętymi z realnych sytuacji zespołów produkcyjnych i biurowych.
| GDZIE | Warszawa (informacja o dokładnej lokalizacji zostanie podana zarejestrowanym uczestnikom w najbliższym czasie) | |||
| KIEDY | 17 lutego 2026 r. | |||
| GRUPA DOCELOWA | kierowników produkcji, liderów zmian, brygadzistów i mistrzów, menedżerów działów logistyki, jakości, utrzymania ruchu i planowania, osób przygotowujących się do objęcia roli liderskiej, specjalistów HR wspierających rozwój kompetencji menedżerskich, osób odpowiedzialnych za organizację pracy zespołów oraz budowanie kultury efektywnej komunikacji w zakładach sektora automotive. | |||
| PROGRAM | Moduł 1. Delegowanie zadań i egzekwowanie odpowiedzialnościUczestnicy poznają model delegowania oparty na poziomach gotowości pracownika i ćwiczą formułowanie jasnych komunikatów. Pracują również nad dobrymi praktykami monitorowania zadań, które wzmacniają samodzielność zespołu.Moduł 2. Informacja zwrotna i dyscyplinowanie pracownikaMenedżerowie uczą się stosować modele feedbacku (FUKO, CIBIN, feedforward) oraz prowadzić rozmowy korygujące w trudnych sytuacjach. Trening opiera się na krótkich scenkach odwzorowujących realne sytuacje z zespołu.Moduł 3. Asertywność w roli lideraUczestnicy poznają różnice między uległością, agresją i asertywnością oraz uczą się reagować na krytykę czy podważanie decyzji. Trenują budowanie autorytetu poprzez spokojną i stanowczą komunikację.Moduł 4. Komunikacja w sytuacjach konfliktowychMenedżerowie poznają mechanizmy eskalacji konfliktu oraz najczęstsze style reagowania. Ćwiczą prowadzenie rozmowy mediacyjnej, której celem jest zmniejszenie napięcia i osiągnięcie porozumienia. | |||
| TRENER | Ewa Migo - certyfikowana trenerka biznesu i sprzedaży, ekspertka w obszarze rozwoju kompetencji sprzedażowych i menedżerskich. Absolwentka Wyższej Szkoły Handlu i Prawa w Warszawie oraz Uniwersytetu Ekonomicznego. Swoją karierę zawodową rozpoczynała w branży doradztwa finansowego, gdzie odpowiadała za budowę, rozwój i zarządzanie zespołami sprzedaży.
Od 2015 roku działa na rynku jako trenerka i konsultantka, realizując projekty doradczo-szkoleniowe dla zespołów sprzedaży w wielu branżach, m.in. logistycznej, informatycznej, wydawniczej, rekrutacyjnej, well-being oraz retailowej. Pracuje zarówno z organizacjami typu start-up i MŚP, jak i z dużymi korporacjami, co pozwala jej trafnie diagnozować zróżnicowane potrzeby biznesowe uczestników szkoleń. W latach 2016-2022 była aktywnie związana z BNI (Business Network International), pełniąc funkcję prezeski jednej z warszawskich grup oraz trenerki. Wprowadzała również na rynek polski międzynarodową firmę szkoleniową Integrity Solutions Poland. Obecnie odpowiada za rozwój pracowników firmy Michael Page jako HR Business Partner i Talent Development, gdzie projektuje oraz wdraża programy rozwojowo-szkoleniowe. Jej podejście do szkoleń łączy praktykę biznesową z pasją do rozwoju ludzi — stawia na realne przełożenie wiedzy na wyniki i skuteczność działań uczestników. | |||
| CENA | 900 zł netto / osoba | |||
| SPRAWY ORGANIZACYJNE |
| |||
| UWAGI | Certyfikaty: Wszyscy uczestnicy otrzymają certyfikat ukończenia szkolenia. | |||