Psychologia Komunikacji BLOK 4 | KOMUNIKACJA CZ. II
Psychologia Komunikacji Menedżera
BLOK 4 | WPŁYW I CHARYZMA
Manipulacje • Elicytacja • Odporność
To moduł rozwijający świadomość wpływu, bez uproszczeń i bez naiwności.
Pokazuje, jak działa wpływ w relacjach zawodowych: jawnie, subtelnie, świadomie i nieświadomie. Wpływ nie zawsze jest manipulacją.
Ale brak świadomości wpływu niemal zawsze prowadzi do manipulacji, często niezamierzonej. Ten blok uczy rozumieć mechanizmy wpływu, budować charyzmę opartą na spójności oraz wzmacniać odporność psychiczną w środowisku pełnym presji informacyjnej i relacyjnej.
Dlaczego ten moduł jest kluczowy
W relacjach biznesowych stale funkcjonują procesy wpływu:
- presja decyzyjna,
- negocjacje interesów,
- gra wizerunkowa,
- dynamika autorytetu,
- subtelne formy perswazji.
Lider, który nie rozumie tych mechanizmów, często:
- przecenia siłę argumentów,
- nie zauważa manipulacji,
- nadmiernie ufa lub nadmiernie kontroluje,
- reaguje defensywnie lub impulsywnie.
Świadomość wpływu pozwala działać spokojniej, bardziej adekwatnie i z większą skutecznością.
Czego się nauczysz
✔ rozpoznawać techniki manipulacyjne w komunikacji biznesowej
✔ identyfikować własne nieświadome strategie wpływu
✔ elicytować informacje w sposób naturalny i niekonfrontacyjny
✔ wzmacniać odporność na presję, sugestię i manipulację
✔ budować charyzmę opartą na autentyczności, nie na dominacji
✔ oddzielać autorytet od potrzeby uznania
✔ świadomie zarządzać dynamiką relacji i wpływu
Zaczynasz widzieć proces wpływu zanim stanie się widoczny w słowach.
Manipulacja, rozpoznawanie, nie demonizowanie
Nie każda próba wpływu jest manipulacją. Ale każda manipulacja wykorzystuje brak świadomości. W module analizujemy m.in.:
- subtelne formy presji komunikacyjnej,
- mechanizmy projekcji i fascynacji,
- dynamikę zależności psychologicznej,
- wpływ emocji na percepcję decyzji,
- relację między autorytetem a sugestią.
Celem nie jest "demaskowanie ludzi", lecz zwiększenie świadomości komunikacyjnej lidera.
Elicytacja | sztuka pozyskiwania informacji
Elicytacja to sposób prowadzenia rozmowy, który pozwala:
- uzyskiwać informacje bez presji,
- budować zaufanie,
- rozumieć motywacje drugiej strony,
- pogłębiać relację zamiast ją przeciążać.
W praktyce biznesowej oznacza to lepsze negocjacje, trafniejsze decyzje i bardziej świadome relacje.
Charyzma, między autentycznością a projekcją
Charyzma nie polega na sile osobowości. Polega na spójności komunikacji, obecności i stabilności emocjonalnej.
W module pracujemy nad:
• budowaniem autorytetu bez dominacji
• rozumieniem mechanizmu projekcji ("dlaczego ktoś widzi w Tobie więcej niż mówisz")
• oddzielaniem charyzmy od narcyzmu i potrzeby uznania
• stabilnością w relacjach władzy i wpływu
Charyzma przestaje być cechą "wrodzoną", a staje się kompetencją.
Jak pracujemy
To moduł praktyczny i refleksyjny jednocześnie.
W programie m.in.:
• analiza sytuacji wpływu z praktyki biznesowej
• symulacje komunikacyjne i negocjacyjne
• ćwiczenia elicytacyjne
• praca nad odpornością psychiczną lidera
• analiza dynamiki relacyjnej i wizerunkowej
• narzędzia do świadomego budowania autorytetu
Pracujesz na konkretnych zachowaniach i decyzjach.
Dla kogo jest ten blok
👉 liderzy zarządzający zespołami i relacjami biznesowymi
👉 przedsiębiorcy działający w środowisku negocjacyjnym
👉 osoby pracujące z klientem, partnerami i mediami
👉 liderzy rozwijający świadomy autorytet i stabilność komunikacyjną
Efekty udziału
Po tym module:
✔ rozpoznajesz mechanizmy wpływu szybciej i trafniej
✔ jesteś mniej podatny na manipulację i presję
✔ komunikujesz się bardziej świadomie i spokojnie
✔ budujesz autorytet bez przeciążania relacji
✔ działasz z większą stabilnością i klarownością
Twoja komunikacja zyskuje głębię. Twoje relacje, większą przejrzystość. Twój wpływ, większą autentyczność.
Czwarty krok w procesie
Po emocjach (Blok 1), relacjach (Blok 2) i strukturze komunikacji (Blok 3) przychodzi czas na świadome zarządzanie wpływem.
Bo dojrzały lider:
nie manipuluje, ale rozumie manipulację,
nie dominuje, ale potrafi prowadzić,
nie potrzebuje uznania, buduje autorytet.