Etykieta w biznesie - sztuka profesjonalizmu, który buduje zaufanie

Etykieta w biznesie - sztuka profesjonalizmu, który buduje zaufanie

📅 27 listopada 2025 (sobota)
🕕 Godzina 18:00 - 22:00
📍 Warszawa, HELIKON, ul. Odrowąża 15

Dziś w biznesie liczy się coś więcej niż kompetencje i wyniki. Coraz częściej to właśnie sposób, w jaki rozmawiamy, witamy się czy reagujemy w trudnych momentach, decyduje o tym, jak jesteśmy postrzegani. Świat pędzi, a my spotykamy ludzi z różnych branż, kultur i środowisk, dlatego umiejętność zachowania się z klasą staje się nie dodatkiem, ale codzienną potrzebą.

Etykieta w biznesie nie polega na sztywnych zasadach. To raczej sztuka uważności, szacunku i elegancji w relacjach. Drobne gesty, ton głosu czy sposób, w jaki rozwiązujemy nieporozumienia, potrafią otworzyć więcej drzwi niż najlepsze CV.

Podczas spotkania pokażemy, że dobre maniery to nie teoria sprzed lat, ale żywa umiejętność, która pomaga budować zaufanie, wzmacnia wizerunek i sprawia, że po prostu… lepiej się ze sobą pracuje.

Dlaczego warto przyjść?

Podczas spotkania dowiesz się:
🔹 jak tworzyć profesjonalny wizerunek lidera i firmy,
🔹 jakie błędy w zachowaniu mogą zniszczyć reputację,
🔹 jak stosować zasady etykiety w komunikacji mailowej i online,
🔹 jak zachować klasę w sytuacjach trudnych lub konfliktowych,
🔹 kiedy savoir-vivre staje się przewagą konkurencyjną w biznesie.

Prowadzący: Agnieszka Zacharska

Ekspertka savoir-vivre, która pomaga kompleksowo rozwijać umiejętności interpersonalne, doskonalić wizerunek zawodowy i podnosić standardy obsługi klienta z zachowaniem zasad dobrych manier. Uczy, jak z klasą odnaleźć się w każdej sytuacji - od spotkań biznesowych po uroczystości rodzinne w myśl zasady "obycie umila życie". Traktuje savoir-vivre jako narzędzie budowania pewności siebie, pozytywnych relacji i kultury osobistej. Wieloletnie doświadczenie zdobyte w prestiżowej linii lotniczej Qatar Airways łączy z wiedzą z The British School of Excellence, gdzie uzyskała certyfikat Trenera Etykiety.

Dla kogo jest to spotkanie?

Dla liderów, menedżerów, przedsiębiorców, specjalistów obsługi klienta oraz wszystkich osób, które chcą budować profesjonalny wizerunek, komunikować się z klasą i pewnością siebie, a także rozwijać kulturę relacji w środowisku zawodowym. Spotkanie jest również dla tych, którzy chcą lepiej odnaleźć się w sytuacjach towarzyskich i biznesowych, reprezentując siebie i swoją firmę z elegancją oraz taktem.

"Zasady etykiety to fundament, na którym budujemy pewność siebie; szanując innych, nie tylko tworzymy harmonię, ale także odkrywamy naszą wewnętrzną siłę."

Agnieszka Zacharska