Odkryj, jak subtelnie kształtować efektywne strategie i relacje w świecie biznesu.
Odkryj, jak subtelnie kształtować efektywne strategie i relacje w świecie biznesu.
📅 Data: 9 kwietnia 2025
🕒 Czas: 20:00
🌐 Platforma: Online
Podczas webinaru nauczysz się:
- Rozumieć, co to jest elicytacja i jak może być stosowana przez analityków, negocjatorów oraz liderów biznesu.
- Skutecznie stosować różne techniki elicytacyjne, takie jak otwarta ciekawość, odwrócona elicytacja, przyjazne nastawienie, i wiele innych.
- Rozpoznawać praktyczne zastosowania elicytacji w różnych kontekstach biznesowych, od negocjacji po codzienne interakcje.
Elicytacja to nie tylko technika, ale sztuka pozyskiwania kluczowych informacji bez zadawania bezpośrednich pytań. Dzięki niej zrozumiesz lepiej motywacje, plany i oczekiwania innych, co pozwoli Ci lepiej przygotować się do różnych sytuacji biznesowych.
💡 Zarejestruj się już dziś!
Dołącz do nas, aby poszerzyć swoje umiejętności komunikacyjne i stać się mistrzem elicytacji w biznesie!
Jak skutecznie wykorzystać elicytację w komunikacji biznesowej?
Elicytacja, będąca subtelną sztuką pozyskiwania informacji, jest niezwykle cenna w różnorodnych kontekstach biznesowych - od negocjacji, przez HR, aż po codzienne interakcje. Dzięki odpowiedniemu stosowaniu tej metody, możesz zdobywać wiedzę niezbędną do podejmowania strategicznych decyzji bez bezpośredniego pytania o nią.
🔍 Czym zatem jest elicytacja?
To technika pozyskiwania informacji, gdzie rozmówca dzieli się nimi często nieświadomie. Jest stosowana przez analityków, negocjatorów oraz liderów biznesu, by lepiej zrozumieć motywacje, plany i oczekiwania innych.
🛠 Techniki elicytacyjne:
Otwarta ciekawość: Podczas spotkania z klientem pytasz, "Jakie wyzwania napotkaliście przy ostatnim projekcie?" To skłania rozmówcę do podzielenia się problemami, z którymi jego firma się zmaga.
Odwrócona elicytacja: W trakcie negocjacji wspominasz, "Słyszałem, że Wasz budżet jest ograniczony w tym roku." To może skłonić drugą stronę do wyjaśnienia rzeczywistej sytuacji finansowej.
Przyjazne nastawienie: Budujesz ciepłą, otwartą atmosferę podczas rozmowy kwalifikacyjnej, co zachęca kandydata do otwartości i szczerze mówienia o swoich oczekiwaniach i doświadczeniu.
Komplementowanie: Mówiąc dostawcy, "Wasze rozwiązania zawsze wyróżniają się na tle konkurencji," możesz skłonić go do ujawnienia nadchodzących innowacji.
PS. z komplementowaniem, należy zawsze uważać! Nie szczery, sztuczny komplement, wszystko zaprzepaści...
Sztuczna ignorancja: W dyskusji o nowych technologiach przyznajesz, "Mam ograniczoną wiedzę o tej technologii. Możesz mi więcej o tym opowiedzieć?" co motywuje rozmówcę do dzielenia się specjalistyczną wiedzą.
Nacisk grupowy: W teamie mówisz, "Wszyscy zgadzają się, że potrzebujemy nowego podejścia. Jakie mscie propozycje? Potrzebuję Waszej proaktywności... odważnie!" co może skłonić bardziej nieśmiałe osoby do podzielenia się swoimi pomysłami.
Metoda na rywala: Informujesz partnera biznesowego, "Konkurencja wprowadziła ciekawe rozwiązanie. Jak myślisz, czy możemy zrobić w tej sytuacji?" to może prowokować do strategicznego myślenia i dzielenia się własnymi planami.
🎯 Praktyczne zastosowanie elicytacji:
Pozyskujesz informacje o limitach i oczekiwaniach drugiej strony, co pozwala na lepsze przygotowanie oferty.
Rozmowy kwalifikacyjne stają się głębsze, odkrywając prawdziwe intencje i umiejętności kandydatów.Zdobywasz wiedzę o potencjalnych problemach i nastrojach w zespole, co pozwala na ich wcześniejsze adresowanie.
Opanowanie elicytacji otwiera przed Tobą nowe możliwości w przewidywaniu i reagowaniu podczas ważnych dla Ciebie rozmów, spotkań.
Zapraszam na mój webinar już 09 kwietnia!