Akademia Skutecznej Rejestracji Medycznej
Warszawa, Airport Hotel Okęcie
Komitetu Obrony Robotników
Od 11 paź 19:00 do 12 paź 19:00
Od 112,00 zł
Akademia Skutecznej Rejestracji Medycznej to wydarzenie adresowane pracownikom rejestracji placówek medycznych wszystkich modeli i specjalizacji. Jego celem jest podnoszenie kwalifikacji rejestratorek i rejestratorów, trenowanie kompetencji miękkich, przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu i integracja środowiska. W czasie konferencji, poprzedzonej piątkowym spotkaniem networkingowym poruszymy tematy związane z radzeniem sobie ze stresem, skuteczną komunikacją, profesjonalną obsługą pacjentów z niepełnosprawnościami i umiejętnościami sprzedażowymi.
Agenda:
09:30 - 11:00
- 9 obszarów kształtujących doświadczenia pacjentów - jak sobie w nich radzić?
- Urszula Łaskawiec, Katarzyna Łempicka, Grażyna Kawka, Natalia Kurowska
- Profesjonalna obsługa pacjenta z niepełnosprawnością - najważniejsze aspekty
- Katarzyna Łempicka
12:20 - 13:00
- O co chodzi w NVC? - obsługa wymagających pacjentów pod lupą
- Natalia Kurowska, Urszula Łaskawiec
13:00 - 14:00
- Co i jak sprzedaje rejestracja? - rola zespołu w rekomendowaniu usług i rozwiązań
- Grażyna Kawka, Izabela Kaźmierczak, Karolina Ponikły
14:00 - 15:00
- (S)prawna rejestracja medyczna
- adw. Maciej Gibiński, Centrum Doradcze Prawa Medycznego
Termin i miejsce:
- 11 - 12.10.2024 r. Airport Hotel Okęcie