Prospecting - aktywne pozyskiwanie Klientów
Prospecting - aktywne pozyskiwanie Klientów
PROGRAM SZKOLENIA
1. WSTĘP DO PROSPECTINGU
Czym jest prospecting?
Zasada 3/37/60.
Znaczenie aktywnego pozyskiwania Klientów w procesie sprzedaży.
2. PLANOWANIE DZIAŁAŃ PROSPECTINGOWYCH
Lejek sprzedaży.
Określenie celu sprzedażowego.
Aktywny plan poszukiwania Klientów.
Identyfikacja grupy docelowej.
Analiza rynku i segmentacja Klientów.
3. ETAPY I SPOSOBY POZYSKANIA NOWEGO KLIENTA
Przygotowanie i metody pozyskiwania Klientów.
Zdefiniowanie grupy docelowej.
Kim jest mój idealny Klient?
Kryteria sukcesu w sprzedaży, czyli analiza wyników własnej pracy.
Decydenci w firmie.
Wyzwalacze, czyli okazje.
Odzyskiwanie Klientów biernych - sposoby odnawiania relacji handlowych.
4. KONTAKT Z KLIENTEM
Pierwszy telefon.
Pierwszy mail.
Budowanie wizerunku podczas rozmowy telefonicznej.
Jak reagować na odmowy klientów? Jakie proponować inne działania?
Kiedy odnawiać kontakt telefoniczny.
5. POLECENIA I REKOMENDACJE
Drzewo poleceń.
Networking.
Kim jesteśmy?
Grupę Szkoleniowa SOLBERG tworzą ludzie, którzy w branży szkoleniowej pracują od lat. Nasi trenerzy posiadają często ponad 20-letnie doświadczenie w branży szkoleniowej. Jesteśmy dynamiczni, otwarci, kreatywni a naszą wspólną pasją jest organizowanie szkoleń.
Grupa Szkoleniowa SOLBERG to zespół wyselekcjonowanych trenerów, coachów, doradców i wysokiej klasy ekspertów posiadających doskonałe przygotowanie merytoryczne, wybitne zdolności dydaktyczne oraz bogate doświadczenie w prowadzeniu szkoleń biznesowych.
Co ważne, trenerzy systematycznie podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, by inspirować naszych Klientów do osiągania lepszych rezultatów biznesowych. Posiadają również ugruntowane doświadczenie szkoleniowe, w ramach którego wypracowali wiele aktywizujących i niestandardowych metody pracy, docenianych przez uczestników.
Atutem naszej kadry jest również wieloletnie doświadczenie w realizacji usług doradczo- szkoleniowych w zakresie rozwoju organizacji. To kreatywni profesjonaliści potrafiący spojrzeć na funkcjonowanie organizacji, jak i pracowników z wielu perspektyw.
Gwarancje SOLBERG:
- gwarancja małej grupy, tak by skupić się maksymalnie na każdym uczestniku
- gwarancja warsztatowej formy szkolenia, tak by zwiększyć efektywność szkolenia
- gwarancja indywidualnego podejścia do każdego uczestnika- powiedz nam o swoich oczekiwaniach a dostosujemy szkolenie do Twoich potrzeb
Zapraszamy do współpracy.
ORGANIZATOR:
GRUPA SZKOLENIOWA SOLBERG SP. Z O.O.
tel. (33) 300 31 45