Audyt UX - zdalne szkolenie UX Upgrade

Zbadaj doświadczenia użytkowników w oparciu o dane i dobre praktyki.

W ramach szkolenia:

• Dowiesz się kiedy przeprowadzać audyt UX
• Poznasz metodyki prowadzenia audytu UX
• Nauczysz się jak przeprowadzić audyt i rekomendować zmiany

• Osób chcących poznać podstawowe narzędzia UX
• Początkujących specjalistów UX
• Junior UX Researcherów
• Dla osób chcących poszerzyć swoje kompetencje o zakres UX: Product Ownerów, Front-end i Full Stack Developerów, Projektantów UI i Grafików, Product Managerów

Szczegółowa agenda:

09:50 - 10:10

Audyt UX jako zbiór metod i technik badawczych

10:10 - 10:30
Kiedy stosować audyt UX?

10:30 - 11:30
Analiza ekspercka, heurystyki użyteczności

11:30 - 11:40
Przerwa

11:40 - 12:20
Dane ilościowe, analityka i wskaźniki

12:20 - 13:00
Dodatkowe narzędzia i źródła danych

13:00 - 13:40
Przygotowanie raportu i rekomendacji z Audytu UX

Po szkoleniu:

• Wiesz kiedy i w jakim celu stosować Audyt UX
• Potrafisz łączyć różne podejścia metodyczne
• Wiesz jak opisać problemy i stworzyć czytelne rekomendacje

Trener:

Jakub Nawrocki, UX Research Expert, Symetria UX

Jakub ma ponad 12 lat doświadczenia w pracy badawczej i analitycznej. W Symetrii specjalizuje się w badaniach user experience/usability/customer experience. Zajmuje się projektowaniem złożonych procesów badawczych przy wykorzystaniu różnorodnych metod i technik.

Autor publikacji m.in. z zakresu metodyki badań, kształtowania trendów i edukacji. Trener certyfikowanych szkoleń UX-PM oraz UX Upgrade.

Co mówi trener na temat szkolenia?

Ulepszyć doświadczenia użytkowników możemy tylko wtedy, kiedy zbadamy stan obecny. Podczas szkolenia pokażę uczestnikom jak wykorzystywać do przeprowadzania audytu różne źródła danych oraz jak zastosować komplementarny zestaw metod i technik badawczych.

Wybrane projekty trenera: