Akademia Managera Ochrony Zdrowia

location icon
online
calendar icon
Od 15 maj 9:00 do 15 maj 16:00
ticket icon
Od 246,00 zł

Wirtualna konferencja szkoleniowa Akademia Managera Ochrony Zdrowia, to spotkanie online specjalistów branży medycznej, podczas którego poruszymy najbardziej aktualne zagadnienia związane z zarządzaniem placówkami medycznymi w obecnych czasach.

Unikalna, szkoleniowa formuła wydarzenia online pozwala na przekazanie praktycznych wskazówek, oraz tworzy przestrzeń do przedyskutowania najważniejszych dla Was tematów. Wygodna i bezpieczna realizacja na żywo w formie webinaru, uzupełniona będzie o możliwość pogłębienia wiedzy w ramach rozmów z ekspertami na czacie. Aby uczestniczyć w wirtualnej konferencji szkoleniowej wystarczy komputer z dostępem do internetu.


Dlaczego warto wziąć udział ?

Poznasz praktykę nie teorię
Prelegenci wirtualnej konferencji Akademia Managera Ochrony Zdrowia, to praktycy zarządzania podmiotami medycznymi i medycyny estetycznej.

Rozwiązujemy autentyczne problemy
W trakcie wirtualnej konferencji pracujemy na autentycznych problemach uczestników. Dzielimy się ponad 10-letnim doświadczeniem w branży healthcare. Poruszamy również zrealizowane projekty w dobie pandemii.

Przedstawiamy konkretne rozwiązania
Z wydarzenia online wyjdziesz z konkretnymi rozwiązaniami do zastosowania, a zmiany i efekty będą widoczne nie po miesiącach, a dniach czy tygodniu stosowania.

Pomagamy skutecznie sprzedawać usługi zdrowotne, pozyskiwać pacjentów oraz zarządzać placówką medyczną w internecie.


Z udziału w konferencji skorzystają najbardziej:

  • właściciele podmiotów medycznych zarzadzający bezpośrednio działaniami placówek
  • osoby odpowiedzialne w placówkach medycznych za sprzedaż, obsługę pacjentów, administrację oraz marketing
  • managerowie i kierownicy zespołów zarządzający pracą w placówkach medycznych, obsługą pacjentów, rekrutacją
  • liderzy i trenerzy zespołów rejestracji medycznych w placówkach ochrony zdrowia
  • managerowie odpowiedzialni za sprzedaż usług zdrowotnych w podmiotach medycznych
  • pracownicy odpowiedzialni za aktywność i strategię marketingową podmiotów medycznych, prowadzenie social mediów, komunikacje cyfrową z pacjentem

Agenda wydarzenia online

09:00 - 09:15 Rozpoczęcie konferencji

09:15 -10:00 Jak placówka medyczna może zaadaptować się do obecnej sytuacji i nadal generować przychody.

  • co zrobić, aby wykorzystać obecny kryzys jako szansę na rozwój?
  • dlaczego warto wprowadzić telekonsultacje do oferty placówki medycznej?
  • które narzędzia umożliwią realizowanie najwyższej jakości usług oraz obsługi pacjenta przy świadczeniu usług na odległość? 
  • jak przygotować zespół placówki medycznej do pracy zdalnej?
  • poznasz skuteczne metody pozyskiwania pacjentów w czasie pandemii

10:00 - 11:00 Panel prawny: "Możliwe działania niepożądane", czyli jak zmniejszyć ryzyko prowadzenia działalności leczniczej

  • jakie przepisy RODO obowiązują obecnie podmioty lecznicze w Polsce
  • jakie są podstawowe ryzyka związane z RODO w podmiocie leczniczym
  • jak ograniczać ryzyka związane z prowadzeniem działalności leczniczej
  • jakie są zasady odpowiedzialności przedsiębiorcy/wspólników za zobowiązania podmiotu leczniczego
  • w jaki sposób można minimalizować odpowiedzialność za powyższe zobowiązania
  • jak bezpiecznie radzić sobie z roszczeniowymi pacjentami
  • na czym polegają i czym mogą grozić kontrole NFZ, Urzędów Wojewódzkich oraz Sanepidu
  • jak placówka medyczna może się zabezpieczać na wypadek kontroli
  • obsługa pacjenta na odległość - szanse i ryzyka
11:00 - 11:15 - przerwa
11:15 - 12:00 Jak skutecznie pozyskać pacjentów dzięki działaniom w social mediach?
  • jaką siłę posiadają social media
  • jak social media pomogą w budowaniu Twojej marki
  • jak tworzyć wartość w social mediach, którą dostrzegą Twoi pacjenci
  • jak kreować i tworzyć unikatową komunikację oraz markę
  • które kanały social media warto wykorzystywać w promocji placówek
  • jak dostosować komunikacje do kryzysowej sytuacji w dobie zagrożenia epidemicznego
  • jakie są oczekiwania pacjentów jeżeli chodzi o Facebookowe profile placówek medycznych
  • jak działa algorytm Facebooka i jak można go wykorzystać
  • dlaczego warto aktywnie prowadzić profil na Facebooku w czasie pandemii

12:00 - 12:45 Jakość i efektywność pracy zespołów recepcji branży medycznej. Jak wypracować i podtrzymać dobre nawyki w dobie pracy zdalnej?

  • jak wyglądają sprawdzone wzorce i schematy działania rejestracji
  • co robić, aby zwiększać efektywność w umawianiu wizyt
  • jak skutecznie włączyć rejestrację do działań pro-sprzedażowych
  • poznasz metody motywacji pracowników rejestracji do bardziej wydajnej pracy
  • jak ułożyć schemat rejestracji pacjenta na teleporadę
  • jakie kroki warto podjąć w komunikacji z lekarzami, aby przekonać ich do świadczenia telekonsultacji
12:45 - 13:20 - przerwa

13:20 - 14:00 E-recepta, e-skierowanie, IKP - czy warto?

  • jak działa e-recepta w Polsce - statystyki w obliczu pandemii
  • czym jest i od kiedy będzie obowiązywać e-skierowanie
  • teleporady - nowa e-usługa CSIOZ/NFZ
  • czym jest i jak działa Internetowe Konto Pacjenta
  • dlaczego Internetowe Konto Pacjenta, to niezbędne narzędzie w dobie pandemii

14:00 - 14:45 Panel dyskusyjny: skuteczne rozwiązania codziennych problemów w zarządzaniu placówką medyczną - odpowiadamy na Twoje pytania

14:45 - 15:05 Case studies

  • Studium przypadku: Jak analiza pracy i szkolenia zespołu recepcji przyczyniają się do sukcesu placówki medycznej?
15:05 - 15:30 Case studies
  • Studium przypadku: Jakie korzyści placówkom medycznym przynosi wdrożenie technologii VoIP?
15:30 - Zakończenie konferencji

Więcej na www.amoz.edu.pl

Dołącz do wydarzenia

Dołącz do wydarzenia
  Rodzaj Bilety dostępne do Cena Liczba
  1 Bilet Normalny (dla 1 osoby)
już niedostępne 306,27 zł -
  1 Bilet Normalny (dla grup min. 2 max 10 osób)
już niedostępne 246,00 zł -