Zarządzanie

Zarządzanie Zadaniami, Delegowanie Zadań i Uprawnień oraz Egzekwowanie ich Realizacji - Akademia Menadżera MŚP

location icon
Gdańsk gdańsk
calendar icon
Od 16 cze 9:00 do 17 cze 17:00
ticket icon
Od 2 361,60 zł

Zarządzanie Zadaniami, Delegowanie Zadań i Uprawnień oraz Egzekwowanie ich Realizacji to szkolenie w ramach Uniwersalnych Kompetencji Menadżerskich programu Akademii Menadżera MŚP. Jest ono jednym z ważniejszych obszarów umiejętności skutecznego zarządzania sobą, zespołem oraz realizacji celów biznesowych organizacji. 

Sprawność działań organizacji zależy w dużej mierze od tego czy podział zadań i odpowiedzialności jest jednoznacznie zdefiniowany i sprawiedliwy a pracownicy posiadają uprawnienia do podejmowania decyzji zgodnie z zakresem swoich obowiązków i posiadanymi kompetencjami. 

Skuteczne zarządzanie zadaniami, prawidłowe delegowanie zadań i uprawnień pozwala uniknąć niepotrzebnych konfliktów oraz spełnia funkcje motywacyjne - podnosząc poziom zaangażowania pracowników w cele organizacyjne. Delegowanie zdań pozwala zmniejszyć ryzyko pojawienia się u menadżera przeciążenia i wypalenia zawodowego jak również przyczynia się do budowania zaufania i poczucia odpowiedzialności w zespole pracowniczym.

PODSTAWOWE ZAŁOŻENIA ZARZĄDZANIA ZADANIAMI 

  • Zarządzanie zadaniami z wykorzystaniem metody GTD (Getting Things Done) 
  • Zarządzanie projektami a zarządzanie zadaniami 
  • Planowanie od góry i od dołu 

GROMADZENIE SPRAW 

  • Otwarte pętle 
  • Inbox - skrzynki spraw przychodzących 

SYSTEM ORGANIZACJI ZADAŃ

  • Listy To Do 
  • Listy Najbliższych Działań 
  • Listy Kontekstowe

ODWRÓCONA PIRAMIDA REALIZACJI ZADAŃ 

  • 6 decyzji 

MAPA ZARZĄDZANIA ZADANIAMI 

  • 3 rodzaje spraw na NIE 
  • 4 rodzaje spraw na TAK 
  • Metoda Salami i Metoda Szwajcarskiego Sera 
  • Zasada 2 Minut 

REALIZACJA DZIAŁAŃ 

  • 4 kryteria ograniczające realizację 
  • Wyznaczanie priorytetów w praktyce: 
    - Matryca priorytetów
    - Metoda ABC
    - Zasada 1+3 

NARZĘDZIA I APLIKACJE EFEKTYWNOŚCI 

  • Narzędzia do zarządzania zadaniami 
  • Narzędzia do zarządzania projektami

MATRYCA DELEGOWANIA ZADAŃ 

  • Rozszerzony model delegowania zadań 
  • Ryzyko popełnienia błędu 
  • Wpływ na biznes 
  • 4 rodzaje decyzji

POZIOMY DELEGOWANIA ZADAŃ 

  • 4 cele delegowania 
  • 6 poziomów delegowania 

PRZYWÓDZTWO SYTUACYJNE W DELEGOWANIU ZADAŃ 

  • Nastawienie na ludzi a nastawienie na zadania 
  • 4 etapy rozwoju pracownika 
  • 4 delegowania zadań 
  • Dobór pracowników do realizacji zadań

FORMUŁA SKUTECZNEGO DELEGOWANIA ZADAŃ 

  • Pozorne delegowanie 
  • Co i komu delegować? 
  • Etapy delegowania 
  • Delegowanie zadań w praktyce 


DELEGOWANIE ZADAŃ A DELEGOWANIE UPRAWNIEŃ 

  • Różnice między delegowaniem zadań a delegowaniem uprawnień 
  • Skuteczne delegowanie uprawnień
  • Monitorowanie realizacji zadań 
  • Przeglądy okresowe 
  • Udzielanie informacji zwrotnej do realizacji zadań 
  • 4 kroki egzekwowania

PODSUMOWANIE

Podczas szkolenia poznasz najlepsze praktyczne techniki, triki i metody zarządzania zadaniami, które podniosą Twoją produktywność na wyższy poziom. Nauczysz się, jak jak organizować i planować zadania, aby realizować więcej, mniejszym nakładem energii. 

Zbudujesz swój własny, inteligentny system do zarządzania zadaniami, który będzie "myślał za Ciebie" i w odpowiednim momencie podpowie, czym powinieneś się zająć. O niczym nie będziesz już musiał pamiętać. 

Pod okiem trenera przećwiczysz delegowanie zadań pracownikom i rozmowy egzekwujące ich realizację. Otrzymasz gotowe skrypty rozmów do zastosowania w praktyce.

INNE KOMPLEMENTARNE SZKOLENIA W RAMACH AKADEMII MENADŻERA MŚP:

  • Określanie Celów i Priorytetów oraz Efektywne Zarządzanie Czasem w Praktyce - Akademia Menadżera MŚP 
  • Orientacja na Cel - Samodyscyplina oraz Maksymalna Efektywność Osobista, Zespołowa i Organizacyjna - Akademia Menadżera MŚP 
  • Wyszukiwanie, analiza i wykorzystanie informacji oraz Wykorzystanie technologii ICT w procesie komunikacji - Akademia Menadżera MŚP

 

 

Inne kompetencje objęte programem "Akademia Menadżera MŚP":

  • ORIENTACJA STRATEGICZNA: określanie celów i priorytetów, analiza strategiczna, kształtowanie wizerunku, przedsiębiorczość, innowacyjność 
  • ZARZĄDZANIE PRZEDSIĘBIORSTWEM: prowadzenie działalności gospodarczej, zarządzanie jakością, zarządzanie finansami, zarządzanie procesami, zarządzanie zmianą, zarządzanie wiedzą, zarządzanie relacjami z klientami 
  • SKUTECZNOŚĆ MENADŻERSKA: rozwiązywanie konfliktów, podejmowanie decyzji, orientacja na cel, radzenie sobie ze stresem, rozwiązywanie problemów 
  • PRZYWÓDZTWO: Inspirowanie i budowanie zaangażowania, budowanie relacji ze współpracownikami, kształtowanie kultury organizacyjnej, tworzenie i upowszechnianie wizji, wywieranie wpływu, etyczność i moralność 
  • ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM: pozyskiwanie pracowników, ocenianie pracowników, rozwój pracowników, motywowanie pracowników, delegowanie zadań i uprawnień 
  • KOMUNIKACJA I WYKORZYSTYWANIE INFORMACJI: efektywna komunikacja, negocjowanie, prezentacja, wyszukiwanie, analiza i wykorzystanie informacji, wykorzystanie technologii ICT w procesie komunikacji 

Efekty usługi (produkty), efekty uczenia się/kształcenia

WIEDZA

  • Zna najważniejsze zasady skutecznego zarządzania zadaniami 
  • Ma wiedzę na temat czynników mających znaczenie dla złożoności i trudności zadań 
  • Identyfikuje różnorodność zasobów indywidualnych i organizacyjnych potrzebnych do realizacji zadań 
  • Wie jakie znaczenie ma delegowanie uprawnień dla procesu 
  • Zna narzędzia wspierające efektywne zarządzanie zadaniami w organizacji

UMIEJĘTNOŚCI

  • Skutecznie gromadzi i organizuje zadania w spójnym systemie 
  • Prawidłowo ocenia czas niezbędny do wykonania określonego zadania
  • Prawidłowo ocenia złożoność i stopień trudności zadań 
  • Wyznacza priorytety w realizacji zadań 
  • Planuje realizację zadań uwzględniając ich poziom trudności i złożoności 
  • Identyfikuje jakie zasoby indywidualne i organizacyjne są niezbędne do zrealizowania zadań
  • Podejmuje decyzje dotyczące realizacji zadań uwzględniając odpowiednie zasoby 
  • Przekazuje uprawniania biorąc pod uwagę kompetencje oraz predyspozycje indywidualne pracownika
  • Prowadzi prawidłową komunikację z pracownikami w trakcie realizacji zadań 
  • Monitoruje postęp w realizacji zadań 
  • Egzekwuje realizację zleconych zadań

KOMPETENCJE SPOŁECZNE (POSTAWY)

  • Buduje atmosferę zaufania 
  • Buduje postawę nastawienia na zadanie 
  • Prezentuje szacunek wobec podwładnych 
  • Zachęca pracowników do podejmowania inicjatyw 
  • Jest świadomy swojej postawy wobec delegowania uprawnień 

METODY STOSOWANE PODCZAS SZKOLENIA

  • Interaktywny mini wykład 
  • Prezentacja multimedialna 
  • Dyskusja moderowana 
  • Case study 
  • Ćwiczenia indywidualne 
  • Ćwiczenia w parach i grupowe 
  • Symulacje

NARZĘDZIA WERYFIKACJI KOMPETENCJI

  • Test wiedzy z zakresu zarządzania zadaniami, delegowania i egzekwowania zadań 
  • Scenka symulacyjna - zadanie polegające na przekazaniu pracownikowi zadania do realizacji i uprawnień 
  • Scenka symulacyjna - zadanie polegające na przekazaniu pracownikowi informacji zwrotnej na temat sposobu realizacji zadań

Grupa docelowa

Szkolenie dedykowane jest wszystkim osobom, które chcą podnieść swoją produktywność, lepiej radzić sobie z natłokiem spraw i obowiązków oraz efektywniej zarządzać zadaniami swoimi i zespołu. Szkolenie spełnia kryteria Uniwersalnych Kompetencji Menadżerskich w ramach Programu Akademia Menadżera MŚP przeznaczonego dla:

  • Przedsiębiorców, właścicieli firm z sektora MŚP 
  • Osób pracujących na dowolnych stanowiskach kierowniczych 
  • Osób przewidzianych do awansu na stanowisko kierownicze w przyszłości

Realizowana kompetencja: Zarządzanie zespołem -> Delegowanie zadań i uprawnień

Materiały dydaktyczne

  • Prezentacja multimedialna w wersji elektronicznej 
  • Materiały szkoleniowe i handouty w wersji drukowanej 
  • Certyfikat szkolenia w wersji drukowanej 
  • Wsparcie we wdrożeniu po szkoleniu 
  • Dodatkowe materiały edukacyjne po szkoleniu

Informacje dodatkowe

Usługa jest zwolniona z podatku VAT w przypadku, kiedy przedsiębiorstwo zwolnione jest z podatku VAT lub dofinansowanie wynosi co najmniej 70%. W innej sytuacji do ceny netto doliczany jest podatek VAT w wysokości 23%. 

Podstawa: §3 ust. 1 pkt. 14 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 20.12.2013 r. w sprawie zwolnień od podatku od towarów i usług oraz szczegółowych warunków stosowania tych zwolnień (Dz.U. z 2018 r., poz. 701).




Dołącz do wydarzenia

Dołącz do wydarzenia
  Rodzaj Dostępne do Cena Liczba
  Zarządzanie Zadaniami, Delegowanie Zadań i Uprawnień oraz Egzekwowanie ich Realizacji - Akademia Menadżera MŚP
16 czerwca 2020 2 361,60 zł