SKUTECZNA SPRZEDAŻ TELEFONICZNA

Pewnie kiedyś zdarzyło Ci się uczestniczyć w szkoleniu podczas którego było mnóstwo slajdów oraz dominującą formą przekazu był wykład. Wiesz zatem co nie daje realnych efektów biznesowych. Dlatego też przygotowaliśmy szkolenie, które ma w sposób praktyczny nauczyć Cię sprzedaży telefonicznej.

Dlaczego właśnie takie szkolenie?

• odsłuchując rozmowy osób zajmujących się sprzedażą widzimy jak dużo błędów podczas tych rozmów pojawia się po stronie sprzedającego
• wypracowaliśmy techniki, które powodują, że wyraźnie wzrasta skuteczność telefonicznych rozmów sprzedażowych, a Ty tego prawdopodobnie potrzebujesz
• pandemia zweryfikowała "relacje" handlowców z klientami i widzimy jak duży kłopot mają handlowcy w sprzedaży przez telefon
• nie szkolimy z teorii rozmów handlowych tylko w sposób warsztatowy realnie podnosimy umiejętności sprzedażowe uczestników szkolenia

Program szkolenia

1.Lęk przed dzwonieniem. Moje przekonania a ich wpływ na efektywność sprzedaży telefoniczne

2.Skuteczny skrypt sprzedażowy

3.Przygotowanie do rozmowy sprzedażowej - wiedza o produkcie /usłudze /konkurencji

4.Praca z celami rozmowy

5.Rozpoczęcie rozmowy inne niż wszystkie

6.Telefoniczne badanie potrzeb i oczekiwań

7.Techniki aktywnego słuchania

8.Budowanie wartości produktu/usługi, którą sprzedajemy

9.Neutralizowanie obiekcji

10.Zamykanie sprzedaży - tylko sprawdzone techniki

11.Jak pokonać sekretariat czyli o skutecznym dodzwanianiu się do decydentów 

Co dostaniesz w ramach szkolenia?

• praktyczną wiedzę na temat prowadzenia skutecznych sprzedażowo rozmów telefonicznych, a poznane techniki będziesz mogła/mógł natychmiast po szkoleniu wykorzystać w działaniach zawodowych
• doświadczysz prawdziwego treningu sprzedażowego kanałem telefonicznym. Pracujemy w oparciu o własną metodologię podpartą latami doświadczeń w sprzedaży telefonicznej.
• wartością dodaną jest poznanie fantastycznych ludzi, z którymi stworzysz forum wymiany doświadczeń - z autopsji wiemy, że takie znajomości trwają długo po szkoleniu i są źródłem wzajemnej inspiracji
• pakiet materiałów edukacyjnych z zakresu telefonicznej sprzedaży oraz "narzędziownik" biurowy (notes/długopis/inne)
• dostęp do naszej platformy wiedzy, którą na bieżąco aktualizujemy
• pakiet konsultacji twoich rozmów handlowych wraz z informacją zwrotną i narzędziami do zwiększenia skuteczności rozmów handlowych

Kogo zapraszamy?

• handlowców pracujących częściowo "na słuchawce"
• menedżerów sprzedaży - bo to po waszej stronie jest kontrola jakościowa rozmów handlowych
• pracowników firm zajmujących się obsługą klientów z elementami sprzedażowymi
• telemarketerów chcących poznać nowe techniki sprzedaży przez telefon
• osoby pozyskujące klientów kanałem telefonicznym

Kto poprowadzi dla Ciebie szkolenie?

Paweł Muzyczyszyn - trener sprzedaży i zarządzania sprzedażą zajmujący się między innymi skuteczną telefoniczną sprzedażą. Na co dzień prowadzi warsztaty z w/w obszarów oraz pracuje z handlowcami wg modelu treningu on the job, co oznacza, że duża część pracy koncentruje się na odsłuchach rozmów telefonicznych. Związany z firmą szkoleniową GROW www.grow.edu.pl . Publikuje artykuły branżowe w takich magazynach jak: "Nowa Sprzedaż", "Szef Sprzedaży", "As Sprzedaży", "Personel i Zarządzanie". Prowadzi zajęcia na studiach podyplomowych i MBA na takich uczelniach jak: Wyższa Szkoła bankowa we Wrocławiu, Dolnośląska Szkoła Wyższa we Wrocławiu, Collegium da Vinci w Poznaniu.

Kiedy i gdzie się spotkamy?

Toruń, ul. Piernikarska 6 - w samym sercu gotyckiego Torunia

24 09 2020 godzina 09:00 - 17:00

Co jeszcze powinnaś/powinieneś wiedzieć?

• istnieje możliwość sfinansowania szkolenia w ramach środków z Bazy Usług Rozwojowych - zapraszamy do kontaktu - biuro@grow.edu.pl
• Jeśli szukasz takiego szkolenia dla swojej firmy lub swojego zespołu - skontaktuj się z nami - biuro@grow.edu.pl - zaproponujemy Ci szkolenie w 100% odnoszące się do realiów Twojej działalności zawodowej
• Jeśli chcesz tylko "zaliczyć" szkolenie bez angażowania się, ten warsztat kompletnie nie jest dla Ciebie.
• jeśli masz pytania - pisz do nas na adres: biuro@grow.edu.pl lub zadzwoń: +48 575 779 889 - odpowiemy z przyjemnością na Twoje pytania
• szkolimy również w wielu innych obszarach - zapraszamy na: https://grow.edu.pl/szkolenia/