Webinar: Lider w roli trenera - wzmacnianie kompetencji pracownika w treningu on-the-job

Cele webinaru:

• krótka analiza tego jak można zacząć lub wzmocnić swoją rolę lidera-trenera;
• pomysł na strukturę treningu on-the-job;
• przygotowanie treningu on-the-job;
• jakich pułapek warto unikać w trakcie obserwacji szkolonego;
• model dobrego feedbacku rozwojowego;
• jak rozwijać kompetencje pracownika po obserwacji treningowej;
• trudne sytuacje w pracy lidera w roli trenera.

🗯  Webinar będzie trwał 45 min. W tym czasie ekspert VandO przedstawi wyżej wspomniane zagadnienia. Uczestnicy będą mieli także możliwość zadawania bezpośrednich pytań ekspertowi za pomocą czatu.

Korzyści dla uczestników:

• przyjrzenie się możliwościom rozwoju kompetencji pracowników, jakie daje trening on-the-job;
• krótka analiza siebie w roli lidera-trenera;
• odpowiedź na pytanie jak patrzeć na kompetencje pracowników i skąd wziąć "dane wejściowe" do treningu - czyli jakie dokładnie kompetencje pracownika chcę rozwijać;
• poznanie pomysłu na strukturę treningu on-the-job;
• przypomnienie założeń dobrego feedbacku rozwojowego;
• analiza możliwości pracy rozwojowej z pracownikiem po obserwacji treningowej.
• analiza trudnych sytuacji w trakcie treningu on-the-job - czyli jak pracować z podwładnym, który nie chce brać odpowiedzialności za swój rozwój.

Poruszane tematy:

• lider w roli trenera;
• skąd lider może brać założenia do treningu pracownika;
• pomysł na strukturę treningu on-the-job;
• jak przygotować siebie jako lidera i pracownika do treningu on-the-job - dobre praktyki;
• wyzwania i pułapki w trakcie obserwacji szkolonego;
• jak dać dobry feedback rozwojowy;
• pomysł na pracę rozwojową lidera;
• trudne sytuacje w trakcie treningu on-the-job.

Prowadzący:

Rafał Brodowski - prowadzi projekty szkoleniowe od 2006 roku. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu szeroko rozumianej sprzedaży i obsługi klientów, negocjacji i prezentacji handlowych oraz szkoleniach w zakresie rozwojowym menedżerów: motywacji i zarządzania zespołami zadaniowymi (szczególnie handlowymi). W szkoleniach związanych z sprzedażą, prezentacjami i negocjacjami opiera metodologię współpracy z klientami na precyzyjnym określaniu i zapewnianiu KPI (kluczowych wskaźników efektywności).

Od 2010 roku prowadzi też usługi doradcze według metodologii opartych na technikach wykorzystywanych w coachingu i mentoringu. Jest autorem kilku wdrożonych standardów obsługi klientów w ogólnopolskich sieciach handlowych. Zajmuje się również projektowaniem i wdrażaniem autorskich narzędzi do zarządzania sprzedażą, budowaniem efektywnych systemów obsługi klientów oraz projektowaniem finansowych systemów motywacyjnych. 

📣  Mail z linkiem do dołączenia do webinaru zostanie przesłany w dniu wydarzenia, o godzinie 10.