Konflikt na hali produkcyjnej

location icon
MsMermaid Wioślarska 8, Warszawa
calendar icon
Od 16 kwi 9:00 do 17 kwi 16:00
ticket icon
Od 1 808,10 zł

Dodaj opis wydarzenia

W środowisku produkcyjnym mamy szczęście i okazję pracować z ludźmi o silnych charakterach, a jednocześnie z jednostkami, które w naszym zespole znalazły się bez sprecyzowanych wobec siebie wymagań postępowania w pracy. To rodzi konflikty. Jak zatem nimi zarządzać?

Podczas szkolenia dowiesz się:

  • Jak ograniczyć liczbę konfliktów wśród pracowników produkcyjnych?
  • Jak właściwie przekazywać informację zwrotną?
  • Jak odpowiednio komunikować się z pracownikami, podwładnymi i przełożonymi?
  • Jak poprawić dialog w przedsiębiorstwie produkcyjnym?
  • Jak zidentyfikować rzeczywiste przyczyny konfliktu?
  • Jak obniżyć poziom napięcia w zespole poprzez usuwanie jego źródeł?
  • Jak dostrzec konflikt pomiędzy pracownikami na produkcji w jego wczesnej fazie?
  • Jak wykorzystać kryzys w organizacji do zwiększenia efektywności zespołowej i eliminacji wąskich gardeł

Kogo spotkasz podczas szkolenia?

  • Liderów zespołów produkcyjnych
  • Szefów zmiany
  • Mistrzów i brygadzistów
  • Team liderów zespołów produkcyjnych
  • Pracowników działów HR w firmach produkcyjnych
  • Wszystkich, którzy tak jak Ty interesują się efektywnym zarządzaniem pracownikami w środowisku produkcyjnym

Program:

Dialog w zespole produkcyjnym

  • Dialog - mówisz i słuchasz
  • ABC skutecznego dialogu
  • Halo? Chcę usłyszeć dialog!
  • Zasady udzielania informacji zwrotnej - dobry feedback na wagę złota
  • Aktywne słuchanie, usłyszeć by zrozumieć
  • Jak przezwyciężyć kluczowe błędy i bariery komunikacyjne

Jak wyhodować konflikt w organizacji - gra symulacyjna

  • Zjawisko konfliktu - diagnoza sytuacji konfliktowej
  • Dlaczego dochodzi do konfliktów?
  • Zalety wad? Korzystanie z szans jakie niesie ze sobą konflikt

Komunikacja w sytuacji konfliktu

  • Dlaczego skuteczna komunikacja zapobiega konfliktom? - czyli nie ważne, co powie A, ważne co zrozumie B
  • Płaszczyzna rzeczowa i emocjonalna
  • Komunikacja werbalna i niewerbalna
  • Ćwiczenie - Gra Link
  • Zjawiska charakteryzujące decyzje grupowe (przesunięcie ryzyka, odpowiedzialność, syndrom grupowego myślenia)

Efektywne rozwiązywanie konfliktów w zespole produkcyjnym

  • Jak skutecznie podejść do konfliktu "na produkcji"?
  • Jakie są najskuteczniejsze metody rozwiązywania konfliktów i jak je zastosować?
  • Jaka rolę odgrywają emocje w konflikcie?
  • Sposoby rozwiązywania konfliktów - ćwiczenie w oparciu o Metodę 6 Kroków
  • Style rozwiązywania konfliktów

Metody:

Szkolenie poprowadzi praktyk z wieloletnim doświadczeniem w zakresie zarządzania zespołami produkcyjnymi zarówno w kraju jak i zagranicą. Szkolenie będzie prowadzone metodą interaktywną przy zastosowaniu m.in.: prezentacji multimedialnych, materiałów pomocniczych oraz mini - wykładów.

Eksperci:

Małgorzata Głębocka - Szurko


    • Przedsiębiorca, Ekspert w zakresie transferu filozofii LEAN i KAIZEN i zarządzania zasobami ludzkimi.
    • Zarządzała międzynarodowymi projektami i zespołami w Chinach, Dani, Holandii, Norwegii, Wietnamie i USA. Posiada doświadczenie w zakresie wdrażania zmian (restrukturyzacje, połączenia). Uczestniczyła i była odpowiedzialna za zasoby ludzkie w procesach transferu linii produkcyjnych do/z Polski, Holandii, Danii, Chin i Wietnamu.
    • Wdrażała systemy motywacyjne Kaizen dla pracowników produkcyjnych w Polsce i zagranicą. Specjalizuje się w zarządzaniu projektami typu "Green-field". Posiada wiedzę oraz doświadczenie w zakresie międzynarodowego Prawa Pracy, filozofii Lean Management, projektów międzykulturowych.
    • Podczas jej pracy w Sonion Polska, firma była wielokrotnie wyróżniana, m.in. godłem "Inwestor w kapitał ludzki" (2002), dwukrotnie bursztynową statuetką "Lidera Zarządzania Zasobami Ludzkimi": za partnerstwo w zarządzaniu (2004) i innowacyjność (2005) oraz złotą statuetką za całokształt osiągnięć w dziedzinie Zarządzania Zasobami Ludzkimi (2006).
    • Międzynarodowy Trener NLP, coach, doradca HR. Zaraża pasją inspiruje do zmian, rozwoju i podnoszenia efektywności organizacji.

Dołącz do wydarzenia

Dołącz do wydarzenia
  Rodzaj Bilety dostępne do Cena Liczba
  Konflikt na hali produkcyjnej
już niedostępne 1 808,10 zł -